网络中心经理述职报告 一、去年全年实现总收入:万元
每月收入分布如下图: 平均每月实现收入万元
二、全年各项费用支出:万元
平均每月支出为:万元
三、完成的部分应用项目: ⒈ 局域网系统: 用户之间可以实现文件共享、聊天、语音电话等功能
⒉ 服务器: 为用户提供常用软件、音乐、电影、学习资料的下载,目前已经向用户开放两台服务器,深受同学好评
⒊ 用户自助服务平台: 为用户提供修改密码、费用查询自助服务的平台
⒋ 用户投诉与技术沟通平台: 学生可以对服务进行投诉,可以提出问题,网络中心予以处理及解答,架设了一条中心与用户之间的沟通渠道
第二部分二零零三年经营目标 一、收入及利润目标 ⒈ 年估计实现收入万元,与年相比增长,平均每月需完成收入万元
⒉ 年估计完成纯利润万元,每月需实现利润万元,纯利润率为
二、提高人员素养 ⒈ 加强部门内部培训,包括职业技能、基础知识、文明礼仪、服务意识、主人翁意识等各方面,培训形式以课堂讲课式为主,同时以情景教学、亲身参加为辅,提高员工参加的积极性和学习的热情
⒉ 鼓舞员工参加社会培训、学校再教育等
鼓舞员工参加与本职工作相关的各种社会认证培训,如:思科的、,微软的等
鼓舞员工进行学校再教育,可以以自考或夜大的形式参加,同时鼓舞员工参加国家的职业技能认证考试
⒊ 为员工提供一个良好的学习氛围及学习条件
在时间上,在不影响全局工作的情况下,我们将为员工的学习开绿灯,鼓舞员工利用非工作时间来学习
在学习资料上,我们将根据员工的实际情况及需求,为其提供部分书籍和杂志,同时订阅一些相关报纸,使其了解界的最新动向
在学习氛围与环境上,我们将利用各种激励与惩处的措施,使得员工积极投身于学习中去,制造一个人人学习比学赶优的校园式学习气氛
三、公共关系 ⒈ 与学生会继续保持良好的合作关系,同时加强与学生会的紧密联系,取得校学生