置业顾问年终总结范文 3 篇 置业顾问年终总结范文一： 在哈尔滨这一年的年初走到了年尾，20xx 年是在金图地产-半里花庭项目欢乐的度过一年，在这将近一年的时间中自我总结工作过于散漫没有发挥好，另外也有了一点收获让自己不断的成熟，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。? (一)销售工作当中由于自身原因导致接访量不足。在本年的工作中，从 4 月初到 12 月末有记载的客户访问约有有 348 组，总体计算个人一天访问的客户量 1 组左右。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好，以及冬天客户量的逐渐减少导致平均一天接访量不到 2 组。对于公司下达的各项活动帮助表示感谢，使我们的销售业绩有所提升，对于在本公司所看到的前景包括：领导的责任心细心以及对员工的关怀，让我感觉到了真正融入到金图地产这个大家庭，在这一年当中我对公司也有了一定的了解首先推出的零首付政策我觉得是在这一年当中对销售的促进有很大的帮助。在这一年当中也看到一些导致个人销售原因，没有深刻的去了解项目的核心情况，以及户型卖点个人对部分户型抗性比较大，导致部分客户流失。 总成交套 数 ： 17 套 成 交 面 积 ： 1524.4 ㎡ 成 交 总 金 额 ：5549766.00 元其中未回款金额：3128589.00 (二)沟通不够深化。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况十分清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。没有及时与客户建立良好的沟通环境导致客户流失。 (三)在工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。? (四)新业务的开拓不够，业务增长小，工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。? 这些都是需要逐步改进的，需要总结经验，开拓创新提高自己的业务素养。 二、完成的工作 (一)、销售业绩 截止 20xx 年 12 月 30 日，共完成销售额 元，按揭贷款 余户，贷款额约为 万 (二)销售服务业绩 1、整理自有成交客户关系体系，不断创新完善自身工作。 2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。 3、了解客户的经济...
