谈班主任工作艺术面对犯错误的学生，我越来越感觉到训斥其实是一种得不偿失的工作方法，于是我开始转变和学生的沟通方式，换种方式、换种角度、换种心态。做了 10 年班主任，越来越意识到班主任的工作艺术对搞好一个班级是多么重要。初出茅庐时，光知道责任心很重要，为了管理好班级，常常加班加点，恨不得一天到晚看住学生，不让学生犯一点错，虽然说这样做班主任出了一点成果，但学生并不领情，并不理解我这么做全是为他们好。后来，知道做班主任光对学生严格、光有责任心还不够，还要有爱心。当然，责任心是爱心的一种表达，但爱心还包含了其他东西，比方宽容。从前，眼睛里容不下一颗沙子，但后来几乎能容所有难容的事。对学生变苛求为欣赏，变斥责为鼓舞，变严肃为微笑。慢慢地，在爱学生的前提下，我对学生严格要求，学生就能欣然接受。在我的班主任工作如鱼得水的时候，我总感觉假如要把班级管理得更好，也让自己更轻松，光有责任心、爱心还不够，还应该讨论班主任工作艺术。做班主任，常常要教育、纠正学生的错误，这是班主任工作中最让人烦心的一件事。当面对犯错误的学生，在当前的人文背景下，如何处理比拟有效呢？我一直在思考这个问题。我们往往会带着情绪去批判犯错误的学生，搞得自己心里也很不舒适。尤其是当学生犯了较严重的错误时，班主任会很冲动地训斥学生，这样的训斥能起多大的作用呢？也许会管用。在多年的班主任工作中，由于我的威信比拟高，我的训斥没有学生会反驳，学生也能痛定思痛，改了前非。但我越来越发现，训斥即使管用，也大大地损害了自己和学生的感情。多年以后，他们并没有记住我对他们曾经付出了多少心血，曾经带着他们取得了多大的成绩，反而只记得我的训斥以及由此附带的坏情绪。我觉得很难过，为什么我“捧着一颗心来，不带半棵草去〞的牺牲得到的却是这样的回报？于是我开始反思，开始讨论工作艺术，并在实践中不断改良。现在，我教育犯错误的学生已不用训斥，而是实行这样几种沟通方式。一、换种方式和学生沟通。当一个犯错误的学生被唤到我的面前时，我的第一句话往往是跟“主题〞无关的。比方，我会先问问最近学习紧不紧张？对新换的老师感觉怎么样？和班里的哪个同学最要好？爸爸妈妈平常工作忙不忙？对班级管理有没有什么好的建议？等等。诸如此类的问题，首先就让学生消除了对老师的批判可能会产生的敌对情绪，学生会觉得老师很关怀自己。记得有个学生在课堂上和数学老师发生冲突，被老师赶出了...
