软件销售及服务合同模板合同编号:____________甲方:_______________乙方:_______________甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议
一、 甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:____软件普及版 元/套,每套软件限在 1 个网点(总部或分店或售楼部)使用标准版 元/套专业版 元/套____软件标准版 元/套专业版 元/套合计金额小写:人民币____元整大写:人民币____万____千____佰____拾____元整二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:第一阶段:系统准备阶段甲方工作1
准备服务器电脑,安装 Windows 2000 Server;保证局域网各电脑连通;2
指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作
第二阶段:安装实施和培训正式使用1
安装____软件到服务器和业务员电脑中;2
进行____等初始化工作;3
对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训
(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)第三阶段:技术服务阶段乙方工作1
通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;2
软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次____元收取服务成本费
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)
乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,