通行费行业道德建设的几点思考通行费行业道德建设的几点思考通行费行业道德建设的几点思考通行费行业道德建设的几点思考通行费征收行业是改革开放以来的新兴行业
通行费收入是交通建设和进展的重要资金来源
稳定的收费秩序、良好的收费环境、高效优质的服务质量,在很大程度上取决于收费职工素养的高低
为全面加强通行费征收行业建设,有效地法律规范通行费岗位工作人员的执收行为,大力提升服务水平,真正把通行费行业建设成为“文明、优质、廉洁、高效”的窗口行业,加强职业道德建设,就尤为重要
一、加强职业道德建设是全面创建高素养队伍的需要
随着交通事业的不断进展,良好的职业道德修养、较强的职业道德观念、岗位意识,较高的专业技能和军事化素养是做好收费工作、创建文明窗口的基础
而职业道德建设应当是重中之重
就我们 XX 来说,虽然通行费征收工作取得了令人可喜的成绩,但收费环境仍不尽人意,某些特权和特别人的车辆拒缴通行费、闯卡现象比较严重,甚至出现暴力抗费事件
在困难面前是坚持原则、仔细履行职责,还是放弃原则、回避矛盾,就成为衡量收费职工原则性是否强、思想是否过硬的重要标准
实践证明,德正而业兴
要造就过硬的通行费征收队伍,必须加强职业道德建设
首先,要深化思想政治工作,使全员站在讲政治的高度认识收费工作
二是要深化职业道德教育,增强全员的素养意识,做到为国为民收费无愧于心
三是要严格岗位责任制度,敦促后进者不得失职违规
四是要通过教育、培训等多种形式,提高全员的工作技能,适应进展的需要
到位的职业道德建设,才会建立起一支政治强业务精、纪律严、作风正的队伍,才能与时俱进、恪尽职守,高质量在完成通行费征收任务
二、加强职业道德建设是强化行业管理的需要
通行费征收行业既是代表政府行使通行费征收的职能部门,又是服务社会和人民群众的窗口单位,从业人员的道德水平和行为关系到党和政府在人民群众中的形象和威望、影响着人民群