邮政营业员个人工作总结范文邮政营业员个人工作总结范文一 一年来，本人在单位领导和同志们的帮助下，立足本职岗位，工作上勤勤恳恳任劳任怨，作风上艰苦朴素、务真求实，能及时地又尽心尽力地完成各级领导安排的任务。主要情况汇报如下: 1、我始终坚持工作第一的原则，仔细执行邮政支局的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以创新服务、持久服务理念鞭策、完善自己。想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。做到操作标准，服务法律规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下良好的印象。 2、围绕邮政局的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。按时上、下班，从不迟到早退一分钟，克服种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎;对待顾客一视同仁，态度热情;与同事同心协力，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。 3、能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。 4、随着邮政事业的进展和业务的拓展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为支局的邮政事业作自己应有的贡献。邮政营业员个人工作总结范文二 一、20xx 年工作回顾 1、 业务收入完成情况 我局至 11 月份业务收入计划为 6349896 元，完成全年计划的 90.1 %。其中本月电子商务和代理信息未列入收入，估计单项收入近 3 万元。 2、四大业务完成情况 截止 11 月 30 日，我局储蓄余额达到 23582 万元，今年累计净增余额 2978 万元。保险保费 79 万，报刊流转额31.82 万，完成计划的 48.29%，比去年同期增长 17.04%，贺卡 4.5 万，占 53%。 二、经营工作基本情况 1、储蓄业务进展较快 邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的 76%以上。20xx 年市局给我局下达的邮储余额净增指标为 3800 万。但是由于**特别的经济形势，**支局的存款余额都是每年第一季度不同程度下跌，因为每年一月份一到，部分客户都到网点取钱进货，另外临近春节，外来人员返乡过年，把存在网点的款转走。又加上 20xx 年工行、建行网点亦陆续进...
