银行国际业务部开展“创争”活动的事迹银行国际业务部开展“创争”活动的事迹以学习为龙头 以创新为动力因地制宜的开展 创争 活动 第二届全国金融系统 学习型组织标兵班组 中国中信集团公司中信银行南京分行国际业务部开展 创争 活动的事迹近几年来,中信银行南京分行国际业务部始终坚持 文化领航、制度保航 的方针,坚持以人为本抓教育,围绕经营中心抓管理,努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化,全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵,打造品牌效应,在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止 201X 年底,在各级领导的关怀和指导下,连续 4 年保持业务增长和收益增长都在 45%以上,201X 年实现收付汇总量 20 多亿美元,实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超 3000 多万元的成绩,与此同时还带动了公司业务和零售业务的进展。南京分行国际业务部先后获得 江苏省青年文明号 、中信银行 青年文明号 、工业滤布江苏省外汇管理局国际收支申报 优秀集体 等荣誉称号;同时,还涌现出 全国优秀共青团员 、 国际信用证专家 、 青年岗位能手 、 审单能手 等一大批先进个人。一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合,让 争创一流,部门与员工、部门与客户共成长 成为全体员工行动的共同愿景,建立起学习型组织的目标体系近年来,随着银行业竞争的不断加剧,经营模式和赢利模式的不断调整,国际业务已经成为越来越多银行重点进展的业务,市场压力越来越沉重,为此,中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标,还制定了长期的目标体系:以 学习 为龙头,以 创新 为动力,充分挖掘和发挥员工的主观能动性,提高员工的综合业务水平,提升对外的服务质量,从而达到 争创一流国际业务品牌,在服务和促进地方经济进展的过程中实现自我超越,与客户共成长,让员工与部门在共同成长的过程中共享部门的经营成果 的共同愿景。据此,制定了相关的实施办法,例如:在各岗位间实行轮岗制,不同的岗位提供相关的培训机会,鼓舞员工的再学习,激励员工参加相关资格证书的学习等等,保持了 国际信用证专家 和 国际保理专家 资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列;在业务操作中,提倡员工打破旧的思维惯性,通过学习,达到创新的目的,已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。二、坚持以 以人为本 为切入点,注重对人才的培育与使用,打造亲情化...