办公室 201*年工作总结 201*年办公室工作总结 201*年是*******建成后的能力提升年,一年来在中心领导班子的正确指引和部署下,中心开创了良好的局面
中心职工思想稳定,工作积极性高,中心的进展得到全面推动并取得了历史性的成果
一年来,办公室在中心领导的关怀指导下,在其他部门的支持和积极配合下,围绕部门的工作目标和任务,办公室全体员工各司其职、各负其责,做到了团结高效、热情周到,较圆满的完成了领导下达的各项工作任务,也为办公室今后的工作制造了良好的条件,打下了扎实的基础
办公室作为中心的窗口,是一个综合管理部门,要求做到上为领导做好参谋,下为各部门和职工以及离退休老同志做好服务;对外要担负起与上级相关部门工作联系的任务,对内要做好各个部门的协调工作
上级职能部门和中心领导一直严格要求办公室同志做工作,办事情,务必要坚持原则,要公正、法律规范,努力达到领导的要求是我们一直追求的目标
工作中我们正确理解上级机关的政策规定,仔细执行中心各项规章制度
另外我们不忘用真诚和热情接待各类人员,其中有在职员工、离退休老同志、伤残军人和社会患者
他们会因各种问题和矛盾打来电话或者来访,甚至有时会因为矛盾而产生过激言行
每次遇到此类问题,我们都会仔细倾听,耐心解释,热心安抚,尽量去帮助他们解决困难,化解矛盾
在上半年实行绩效工资方面,我们做了很多老同志的 1/3 思想工作和解释工作,尽力为中心分忧
我们努力做好各部门的协调工作,在部门间发生分歧或误会时我们主动调解化解矛盾,时刻维护中心的良好形象
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,假如没有法律规范的工作程序和很高的工作效率,很难圆满完成任务
这就要求办公室每一位同志顾全大局,克服困难,服从整体工作安排
根据规定,我们仔细做好中心各类文件的收发、登记、分发和督办工作,做到不遗失,不外传,妥善保管;加强对中心各类重