华南师范大学网络教育学院专科毕业实习总结 我在 2025 年 5 月至 6 月期间，在好又多购物商场（玉湖店）实习，在这期间，从开始不知做什么，不知该干什么，到实习结束时，对商场的营运有了基本了解，甚至在有些工作中，竟能游刃有余。在这期间，经理给我制定详细并且科学的规划，让我充分了解商场营运的基本情况、规章制度和员工的性格特“点等，有了基本了解后，就从简单的操作和协助开始，慢慢地，我融入了 好又”多购物 ，喜爱上这个团队和文化，到了实习结束时，对同事们就依依不舍了。短短一个月，收获良多。现将总结如下 实习的第一周算是适应期，主要了解公司的背景、文化、员工的性格、商品、货物摆放、进展前景和方向等。另外在这一周，我也尝试多与同事多沟通，多看，多问，从沟通中，我也学到了不少东西呢。同事们很热心，常常在我遇到困难又不知怎么解决时协助我，令我非常感动。一个星期之后，我就开始在同事的帮带下，开始一些简单的操作，主要还是在一旁协助同事处理一些简单的事，也就是打根基。别小看这些事，虽说简单，但是却疏忽不得，因为关系到服务质量、食品安全和整个团队的工作氛围。为了后面的事能够顺利，前面的基础都要打好。我严格要求自己仔细的做每一件看起来简单的小事，即使再简单，也要思考几次后，再进行。因此，刚开始，虽然做的慢，但是却能确保同事们满意。同事们通常也不督促，还不时提供些指导，等慢慢熟悉起来了，做起来也就得心应手了。 在这段实习时间里，我可以简单的概括为这几个字，那就是多看，多问，多观察，多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的 时候也会获益良多。 另一方面，要发扬团队精神。商场跟公司一样，都是是一个整体，而好的服务是团队的努力的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。实习逐渐深化，我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务随着实习的进一步深化，我也逐渐进入状态，开始独立操作一些工作。也包括促销、检查货品摆放、给员工排班、甚至还在经理的指导下，订了货。这就要求我对商场本身的一些工作流程、规章制度和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然假如这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢...
