打开文本图片集 摘 要 对于供电企业而言，建立一个有效的营销稽查监控系统，可以进一步提高企业很多方面的业务能力，进而使营销管理更加的精细化
本文主要讨论了供电企业的营销稽查监控系统，提出建立一个统一的营销稽查监控系统的运作管理模式，对提升供电企业的经济效益、服务形象以及构建“大营销”系统提供一定的参考
【关键词】营销稽查 监控系统 设计 应用 1 供电企业营销稽查监控系统的技术评价 现阶段，国家电网公司的各个供电企业已经构建了省、市两级稽查监控系统，并完成了统一的营销稽查监控业务模型的建立
供电企业的营销稽查监控业务主要包括 10 种稽查监控业务，63 种业务项以及 126 种稽查主题，并法律规范了稽查主题的管理、稽查监控及评价等业务内容、流程、规则及要求等
该系统硬件采纳 ThinkServer RD450 服务器，其软件功能设计采纳 Window XP/7 系统为运行平台，WPF
NET 开发框架，Microsoft framework 0 为编程模型，数据库采纳SQLServer2025，以 C/S 架构模式进行研发
可以完成对企业不同营销业务的在线监控、故障分析、任务派发、工作审核、稽查评价以及整改落实的闭环管理
供电企业营销稽查监控系统的运行流程主要分为监控分析、稽查任务管理、工单处理、工单审批以及评价五个环节，进而可以实现全过程稽查监控工作的闭环管理，如图 1 所示
2 稽查监控系统的设计原则 1 建立以省供电公司为核心的省市两级稽查监控系统 根据“大营销”系统架构，进一步突出“数据汇合中心、业绩管控中心、分析预测中心、决策支持中心”的作用，向下级单位稽查监控和指导工作，并提出营销管理的有关建议，进而可以向上级提供一定的决策参考；此外，根据 SG186 营销业务应用系统，建立一个一个系统两级应用以及业务分层管理的营销模式，利用营销稽查监控系统，来完成省级统一
