[优秀调解员代表发言稿]人民调解员发言稿 甘做和谐社区的铺路石优秀调解员代表发言稿尊敬的各位领导: 大家好
我是**区**街道调委会安泰调解工作室的**,**街道专职调解员、锦祥社区综治协管员(专职调解员)
父母为我取名安泰,意在安宁**,与我现在的岗位有不解之缘
5年来,我担任过基层综治协管员、信息员、宣传员、调解员、帮教员、巡逻员等工作,但我最喜爱的还是调解员,因为这一角色让我获得太多的人生感悟
下面,我为大家汇报一下从事社区调解工作的一些经历和体会
不足之处恳请各位领导批判指正
基层人民调解员直接面对群众,肩负着维稳第一道防线的重要使命
因此,我认为,人民调解员不仅应具备良好的自身素养,而且要有扎根一线、甘于奉献的精神
5 年来的实践让我领悟到,做好基层调解工作必须做到(我用五句话来概括): 第一:公平、公正、公道人民调解员,民间俗称为“公亲”,“公亲”的境界就要公平、公正、公道
要设身处地为当事人双方着想,做到“一碗水端平”,使群众理解信赖
我是一名地地道道的**人,乡里乡亲纠纷调解难免会涉及到亲戚朋友,刚开始时有人担心我会偏袒要避嫌
我也深知做“公亲”其中的利害关系,一旦处理不公,调解工作从此就不再有立足之地,所以有时甚至宁愿背着“六亲不认”的骂名,也要坚守“公”字为先
事实证明了一切,几场调解下来,邻里乡亲就信得过我,纠纷主动找我,还送给我一个外号“安哥”,连岁数比我大的、辈分比我高的都习惯这么叫了
当然,这些年的调解也不是一帆风顺的,也有一些困惑,特别是遇到一些经济赔偿、土地纠纷等涉及利益关系较大的纠纷调处时,也有过上门说情、托关系说情、“开后门”的人,对此我都一一谢绝并解释以求理解
我笑着对他们说:调解自有公道主持,还没到拉关系搞腐败那一层次吧
【案例 1】记得 2025 年 10 月的一天,某茶艺馆老板娘的一个求救电话把我叫到了现场,原来是我在**认