我国服务业在进展中存在的问题我国服务业在进展中存在的问题 【摘要】服务业作为我国的支柱产业之一，在我国越发突显它的重要性。进展到现阶段，已经成为衡量一国经济进展水平的重要标志，尤其是现代服务业的进展对一国的经济进展和产业结构的升级至关重要。本文根据我国服务业的进展现状及我国服务业进展中存在的问题，提出几点建议，希望能为我国服务业进展起到推波助澜的作用。 【关键词】服务业 问题 建议 从世界经济进展的趋势来看，发达国家正在从制造业向服务业转移，进展中国家也在通过服务业进展来提升整个国家的竞争力。人类社会正在从工业社会向服务社会过渡。服务业正在成为经济增长的重要引擎。无论是从服务业的数量指标、速度指标还是以结构变化为核心的质量指标来看，都有很大差距。 一、服务业的进展现状 （一）服务业的内涵 现代服务业的概念在我国最早是在 1997 年提出，广义的现代服务业包括传统服务业升级和新兴服务业，亦服务业现代化；狭义的现代服务业指依托信息技术、现代化科学技术和技能进展起来的，信息、知识和技能相对密集新兴服务业。 （二）服务业的进展现状 改革开放以来，我国服务行业得到了长足进展。服务业的快速进展推动了我国产业结构的升级，开始改变长期以来主要以第二产业带动经济增长的格局。服务业在促进我国经济平衡进展、扩大就业、节能降耗等方面发挥了重要作用。 从我国经济社会进展的角度和民生改善的要求来看，对现代服务业提出了更加明确的要求。第一，大力进展外包服务、电子物流等服务业，可以有效推动产业链转移、带动高附加值产业的进展。第二，以知识密集、人力资本密集高成长性的现代服务业态，在服务业进展中发挥着越来越重要的作用。第三，提高科技创新能力和竞争优势，迫切需要进展科技服务业。科技不但要通过其创新支持产业的进展，其本身也是产业进展的重要组成部分。 二、服务业进展中存在的问题 （一）从业人员素养参差不齐 自 1997 年我国提出现代服务业这一新名词以来，由于各服务业的服务项目和服务范围不同，就业人员要求的学历和基本素养不同。劳动密集、知识密集、技术密集的服务业提供的产品往往是人的劳动的直接凝聚，与服务提供者的素养密切相关。然而目前我国服务业不仅人才短缺，而且有相当部分从业人员素养偏低。像航空、金融、房地产等这些高端服务行业，对服务人员的要求较高，从业人员的素养也高。但餐饮、理发业、娱乐业、物业等对服务人员的要...
