我国服务型政府建设的问题及对策讨论我国服务型政府建设的问题及对策讨论 [摘要]随着社会主义市场经济体制的不断完善及构建社会主义和谐社会的步伐不断加快，社会经济进展失衡给我国政府带来了诸多挑战，传统的政府管理模式与人民日益增长的公共服务需求之间的矛盾不容小觑，建设服务型政府已成为当前我国政府改革的必定选择。从服务型政府的定义与特征入手，分析我国构建服务型政府的必要性及构建服务型政府过程中遇到的一些问题与挑战，进而立足于我国国情，提出相应的对策与构建方案。 [关键词]服务型政府 和谐社会 政府改革 公共服务 1 前言 目前，我国正处于社会主义转型期的攻坚阶段，飞速进展的市场经济，居高不下的国内生产总值，并未使人民日益增长的公共服务需求得到满足，社会问题与突发事件屡见不鲜，给政府管理模式的滞后敲响了警钟。事实证明，构建服务型政府即是全球范围内政府改革再造在我国的重要体现，也是构建社会主义和谐社会的根本要求。 2 服务型政府及其特征 2.1 服务型政府的概念 服务型政府，亦称公共服务型政府，即在公民本位与社会本位理念的指导下，在整个社会民主秩序的框架下，通过法定的程序，根据公民的意志组建起来的以为公民服务为宗旨并承担着服务责任的政府。也就是说，服务型政府既要从根本上改变传统的政府管理模式，又要继续深化行政管理体制改革，二者缺一不可。 2.2 服务型政府的特征 与传统的政府管理模式相比，服务型政府主要具有以下特征： 首先，服务型政府要全面贯彻“以人为本”的理念，把为人民服务、为公民服务作为各级政府和全体公务员的基本职责，作为政府一切活动的出发点和落脚点，为全社会成员制造平等的生活、工作条件和环境，注重基本公共服务的普遍性与公平性。 其次，是政府机构的相对完善。在服务型政府中，政府机构作为政府履行职能的组织载体，在机构设置、只能确定、资源配置等方面，都更加强化公共服务的特性，尤其是作为政府主要部门的公共服务部门，在服务方式等方面也更加注重提高公务员的办事效率，简化办事程序，全面提高公共服务的能力和水平。 最后，服务型政府更加重视依法行政，只有法律才是维护政府权威和保障公民合法权益的最有力工具，同时，服务型政府也是民主政府，即强调民主参加在服务型政府中的重要地位，政府在行政管理过程中接受人民监督。 2.3 建设服务型政府的必要性 建设服务型政府不仅是我国应对转型期的各种社会问题的有效途径，也...
