日本企业信息化考察报告 2001 年 3 月 27 日至 4 月 5 日，国家经贸委经济信息中心“企业信息化赴日考察团”一行 4 人，在日本进行了为期 8 天的考察。考察团先后走访了日本贸易振兴会（JETRO）、日本经济产业省、SAP 日本公司、德勤等松咨询公司、日本电气公司（NEC）东京日比谷展示厅和日立制作所横滨数据中心。通过考察，初步了解了日本信息化的现状，政府在推动信息化方面最新的战略和政策措施，企业在信息化建设方面的成效和值得吸取的经验教训 一、日本信息化的现状？ 从总体上看，虽然日本国民经济和社会信息化进展速度较快，但与美国和欧洲发达国家相比，还存在一定差距。目前，日本全社会因特网普及率为 20%（美国为 40%），其中，1 千万人通过移动电话上网。广播和电视的数字化、信息保密水平等都落后于美国和英国，信息技术专业人才不足问题比较突出。政府内部、文化福利部门、民间团体等公共领域的数字化和网络化刚刚开始。 近些年，日本企业在运用先进信息技术改造生产经营管理模式上做了大量工作，但由于 ERP 等欧美管理方法与日本传统的终身雇佣制度存在一定冲突，因此，完全成功的例子较少，失败的居多。在开展电子商务方面，日本企业已有很好的起步，但与美国相比，电子商务占总交易额的比例还很低，规模较小。2000 年，日本 B—B 交易的市场规模为 20 兆日元（约 1626 亿美元），B—C 交易的市场规模为 1 兆日元（约 81 亿美元）。 目前，日本政府和企业已意识到在信息化方面与欧美之间的差距及其这一差距对日本进展带来的不利影响，正在积极实行措施加快信息化进程，希望到 2025 年建成高度发达的信息网络社会，成为信息化方面的先进国家。 二、日本政府推动信息化的措施 1、健全法律法规，加强组织领导，实施信息化战略 为推动信息化，日本国会于 2000 年通过了《日本高度信息网络社会形成基本法》（以下简称《基本法》，见附件一），明确了信息化的基本方针、领导机构和信息化推动重点。该法为日本政府实行相应的措施提供了法律依据。 根据《基本法》规定，制定推动信息化建设政策措施的基本方针是：进一步进展信息网络，扩大信息网络的应用，丰富网络信息内容，建成世界高水平的信息通讯网。 日本政府还依据《基本法》在内阁成立了建设高度信息网络社会的战略总部，由首相、国务大臣和优秀的专业人员任部长、副部长和委员，负责审议并实施信息化的重点计划。 日本经济产业省...
