银行知识竞赛个人心得体会 4 篇银行知识竞赛个人心得体会 4 篇 银行知识竞赛个人心得体会篇 1 在_已经工作六年有余,在这个陌生的城市里,建业是我融入这个城市的起点,在那里有带领我不断成长的上级,有协作配合、互帮互助的团队。在理念学习的过程中,有这样一条理念:“没有完美的个人,仅有完美的团队,个人只能实现小成,团队才能制造伟大。”让我对它感触很深。践行和落实理念的过程,使我的思想意识得到了改变,本事得到了提升,让我明白了我工作的目标和方向,同时和收银团队一齐改变、成长。 作为收银的管理者,我深感自我的职责重大。初期,发现团队中存在的不足,自我更多的是让大家直接按措施执行,大家存在一种被执行的状态,且效果也不好,自身内心也感受到工作是强制性的。在一次大课培训中,讲师说理念是来指导工作的,当时自我对这句话记忆异常深,理念如何去指导工作?自我就仔细阅读企业每一条理念,去理解,尝试着根据理念去做事。 记得 2025 进行收银第一年度技能大赛前,将“没有完美的个人,仅有完美的团队”作为技能宣传标语,引导大家在日常练习中如何去学习优秀家人,如何去复制优秀的方式方法,如何去互帮互助,不能因为个人拖了整个团队的后腿。大家在这种氛围下,技能练习的进取性大大提升了,在一齐相互切磋的频率高了,随之大家的岗位本事也得到了提升,给团队工作效率带来了意想不到的收获。这时候我明白了如何用理念来激发大家的进取性。 想要提升团队秩序和士气,还是要用这条理念来鼓舞大家。店歌竞赛开始前,大家相互鼓舞,每个人员脸上展现出来的自信,凝聚成一句话:没有完美的个人,仅有完美的团队,要付出 120%的努力去展现团队风采。第一个出场的收银团队拿下了全商城第一名,兴奋、激动展此刻每个人的脸上,给收银团队带来了活力,这就是团队的力量。 这条理念时刻伴随着收银团队,不断的指导着我们的工作,让我们有一个共同的思路就是工作中出现问题要用团队的智慧和力量解决问题。我们团队搭平台,完善了工作职责、工作流程、款台相关规章制度。比如我们的全员管理制度:寻找、发现如何合理使用耗材,并带领大家节俭耗材的许娜娜、王振华;带领团队深化分析服务,提升服务意识的星级收银闫晓娜、王锋;宣传团队正能量、推举优秀文章的通讯员郭保兰、代迎亚;不断钻研技能方式方法、利用平台分享经验的赵艳芳、朱冰倩;严格要求自我操作流程,经过平台分享超市防损技巧的崔巧巧、张海燕;进取...