编号： 毕业论文课 题： 中国人保柳州分公司 网络营销策略 院 （系） 商学院 专 业： 电子商务 学生姓名： 邓 馨 学 号： 0600530104 指导老师单位： 商务系 姓 名： 隋 智 勇 职 称： 副 教 授 题目类型（ B ） A:理论综述型 B:专题讨论型 C:调查报告型 D:方案设计题目来源（ 2 ） (1) 与老师立项科研课题挂钩 (2)自选课题2025 年 6 月 10 日摘 要随着网络的逐步普及和深化人们的日常生活,网络保险随之应运而生。在全球经济日趋一体化的大环境下，外资保险公司全面进入，给国内各大保险公司的保险事业带来了巨大的影响。保险公司依赖于信息技术，其网络营销的逐渐开展将会极大地增强自身的竞争力。然而，我国的保险行业在险种的开发、投保程序和出险理赔服务等方面的能力远不及国外大型保险集团。继续沿用传统的营销运作思路，已经无法帮助中国保险企业培育起自身的竞争力。只有加强业务和技术上的观念创新，充分利用电子化手段，才能跟上国际保险市场的步伐。本文分四部分对中国人保柳州分公司网络营销的开展进行理论探讨，并且对其网络营销的现状提出一些改进策略。第一部分阐述了我国保险业网络营销的必定选择：包括网络营销的概念、特点，开展网络营销对企业的促进作用。第二部分阐述了网络保险的概念和传统保险业务流程，包括传统的保险业务承保流程、理赔流程和保费支付流程；并且进一步阐述我国财产保险网络营销的现状。第三部分分析了中国人保柳州分公司在开展网络营销方面存在的不足，主要体现在：人保财险柳州分公司电子商务平台建设的缓慢；其安全性存在隐患；网上保险产品和服务存在的缺陷以及网上品牌影响力低。第四部分，针对人保财险柳州分公司网络营销开展过程中存在的问题，提出一些理论上的解决办法和建议。关键词：柳州人保财险；财险保险；网络营销策略AbstractWith the gradual popularization of the network and in-depth people's daily life, network security emerges as the times. In the increasingly integrated global economy environment, the foreign insurance companies entered, the major insurance companies of our country have brought great impact. Insurance companies rely on information technology, network marketing is gradually carried out will greatly enhance their own com...
