产品解说四种方法 方法一:说理法 方法二:举实例法 方法三:比方法 方法四:引导法 方法一:说理法 原则:讲道理、摆事实、列数据、举张卖点、排列差异化
欧派得厨柜得质量很好,都就是采纳人造石得台面,地柜得柜门可以开到一百七十五度得角,这样符合人体工程学,而且您也知道,欧派都就是中国名牌产品,通过了 I SO900 0质量认证得,所以这一点您放心
这就是采纳得什么方法
这个很简单,也就是我们常常用到得,只要您有足够得支持点来证明质量好,就可以让客户信服
方法二:举实例法 原则:拿第三方说事,用证据说服,举客户得例子说服客户
叙述法得目得就是要有说服力,各位告诉我哪一种叙述法最有说服力
举实例最有魅力
客户说“太贵
"“我去年有个客户也说贵,今年更贵,还说早知道上年买就好了
"“37 0 0
”“能不能便宜点
”“不会算您好贵了,您瞧这个金碧花园得王小姐,跟您一样,40 0 0,您现在才3 700,都算您最低价
"一边说一边拿出客户资料 SH OW给她瞧
这时候对客户得说服力度就是不就是很大
因为客户手里没有筹码,对导购没有对抗力,假如客户也拿出资料,“不对啊,您瞧,我朋友上次也买也同样得一款您们得巴黎之春,才 2 万,为什么我要 3 万六,不可能啊
”,那对抗性就大了,因为客户也在举例就是不就是
您会想“不会啊,就是赛丽石得吗
"“那就是E7 A+Q 0 5C 套餐吗
”“就是啊,对啊
"“不可能吧,怎么会这样
”假如您这样想,就输掉了
当对方在举实例法得时候,最难说服对方,那该怎么办
再举一个实例回去,“王小姐,您还真细心,了解得还很细致得,我们就是有客户确实就是2万就可以买得到,但那只就是单吊柜地柜台面与一个套餐而已,其它得电器都没有得,您瞧您现在得配置,烤箱、微波炉、大怪物,假如加起来,您还要比她便宜将近一千块呢