产品解说四种方法 方法一:说理法 方法二：举实例法 方法三：比方法 方法四：引导法 方法一:说理法 原则:讲道理、摆事实、列数据、举张卖点、排列差异化。 欧派得厨柜得质量很好,都就是采纳人造石得台面,地柜得柜门可以开到一百七十五度得角,这样符合人体工程学,而且您也知道，欧派都就是中国名牌产品,通过了 I ＳO900 ０质量认证得，所以这一点您放心。这就是采纳得什么方法？说理法.这个很简单，也就是我们常常用到得,只要您有足够得支持点来证明质量好，就可以让客户信服。 方法二：举实例法 原则:拿第三方说事，用证据说服,举客户得例子说服客户。 叙述法得目得就是要有说服力,各位告诉我哪一种叙述法最有说服力？举实例最有魅力。客户说“太贵！"“我去年有个客户也说贵,今年更贵，还说早知道上年买就好了。”“多少钱？"“37 ０ 0！”“能不能便宜点！”“不会算您好贵了,您瞧这个金碧花园得王小姐，跟您一样,４０ 0 ０，您现在才３ 700，都算您最低价！"一边说一边拿出客户资料 SH ＯＷ给她瞧。这时候对客户得说服力度就是不就是很大。为什么？因为客户手里没有筹码，对导购没有对抗力，假如客户也拿出资料,“不对啊，您瞧,我朋友上次也买也同样得一款您们得巴黎之春，才 2 万，为什么我要 3 万六,不可能啊？”,那对抗性就大了，因为客户也在举例就是不就是?您会想“不会啊，就是赛丽石得吗？"“就是啊！"“那就是E7 Ａ+Q ０ 5C 套餐吗?”“就是啊,对啊！"“不可能吧,怎么会这样？”假如您这样想，就输掉了。 当对方在举实例法得时候,最难说服对方,那该怎么办?再举一个实例回去,“王小姐，您还真细心，了解得还很细致得,我们就是有客户确实就是２万就可以买得到，但那只就是单吊柜地柜台面与一个套餐而已，其它得电器都没有得,您瞧您现在得配置,烤箱、微波炉、大怪物,假如加起来,您还要比她便宜将近一千块呢！”，这样得说服力就是不就是很能征服客户. 当客户与Ｓ ALES 对峙得时候,谁更有优势？SA Ｌ E Ｓ,导购.您就是受过训得,相当于全副武装,客户就是刺手空拳来得，假如这样您还打不过得话，那就太菜鸟了。 说服力要维持在一个氛围中,不能让她跑掉,要不断地把资料给客户瞧，目得为了加强购买点。那有得客户可能就说“这都就是您们商场得伎俩，都就是做生意用得手段，骗外行得！”“您说很有道理，这种东西都就是骗外行得，这种东西对您们内行来说也没什么作用，但您也知道，这样得一种方式对商场得行...
