企业风险防控体系总则 在物流服务过程中，潜在得风险较多。为确保企业得物流服务工作能够圆满得完成，企业制订了相应得控制体系。市场风险 一、潜在市场风险。由于物流服务刚刚处于起步阶段，现在虽然呈现上升得进展态势，就是目前市场得大部分属于潜在市场，成熟后得市场容量有多大直接关系到物流项目得开展得市场拓展范围。 二、市场竞争风险。市场上竞争对手得状况对物流项目得开展前景有很大得影响。 三、需求变动风险：就是指由于企业不可控得其她因素导致物流需求方得需求发生较大变动甚至整个物流项目得终止，致使企业无法实现既定目标，或者寿命过短。四、上游市场变动风险：物流企业得上游市场得变动，包括提供物流服务所需要得能源(比如原油、汽油)、劳动力市场价格得变动等等，可能会导致企业得运营成本上升，从而对物流项目预先定价形成压力。市场风险控制一、对物流需求行业进行细致深化调查，进行市场细分。找到企业得市场定位。二、提高企业敏捷性，迅速响应市场需求，树立品牌效应，并不断开拓新市场。三、项目启动前做好市场分析，增强可行性分析与对经济进展远景预测。四、在物流项目合同中注明需求方减少物流项目得数量与提前中止项目所承担得经济责任。五、物流项目启动前对上游市场得变动进行分析预测，做出合理定价，项目运作期间坚持竞价购买。管理风险一、组织变革风险：在企业相互协作中可能会出现一些在管理与组织方面得冲突。造成组织协调失衡，管理失控，导致整个物流运作得失败。二、沟通风险：企业中得联络渠道得堵塞或相互主动沟通得积极性不足会导致各项物流活动在时间进度上与安排上得脱节，导致物流服务与实际客户需要得物流服务不一致，个整个物流运作造成时间上浪费与资源上得损失。三、信息传递风险：信息处理过程中，系统故障造成信息传递延迟、出现差错得风险。操作人员工作失误造成企业延时配送、发错与错运等风险。四、信用风险：物流交易过程中，物流交易得一方不能履行给付承诺而给另一方造成损失。以及物流交易一方无法履行责任而使另一方蒙受担保责任损失。五、人力资源风险：人才流失、绩效度量与奖励制度与绩效预期不匹配、团队协作同个人承担责任相矛盾。六、收益分配风险：不能公平得对待利益分配，导致员工伙伴工作积极性与合作紧密度下降。管理风险控制一、对伙伴企业进行企业运作得适应性调整，建立协调 机制。二、建立面对面沟通与高科技通信手段在内得多样化得沟通渠道。三、信息传递...
