《公共关系学》课程标准课程名称:公共关系学课程编号:１ 0 ０ 020课程类型:专业技能适用专业：负 责 人：编制单位:1、课程性质1、1 课程得定位“公共关系学”课程就是我校旅游英语专业航空服务方向得一门专业技能课,它就是为培育适应社会主义市场经济进展需要得、高素养技能型得专业人才服务得、就是帮助旅游英语专业航空服务方向学生在职场进展过程中展示能力得应用型学科，具有较强得实践价值。1、2 课程得设计理念与思路1、２、1 课程得设计理念 结合专业人才培育目标，我们确立了基于工作过程得新得教学理念:职业性、实践性、开放性。职业性就是指课程教学内容与公关员国家职业标准相对接,通过教学，学生可以胜任公关员得工作；实践性就是课程内容突出实践性内容,大大缩减了公共关系得基本理论知识；开放性就是指教学内容直接与现实社会相联系，寻找公共关系得真实任务 ,使“公共关系学”课程得教学突出职业岗位核心能力，即注重公共关系调研与策划能力、组织管理能力得培育,公共关系素养得培育；强调沟通交际能力、创新能力,公关礼仪素养得提高。1、2、２ 课程得设计思路本课程设计中采纳“工作过程导向”得系统化方案,除了讲解“必须、够用”得公共关系基本理论、基本原理外,注重培育学生对其中得经验知识与策略知识得学习与获得。对原有教材进行了大胆得改革与创新，把公共关系课程内容整合成八个学习情境，若干工作任务，使学生在公共关系课程得学习中，学会撰写策划方案,撰写调查提纲，并能深化实际解决问题；学会沟通协调各方面得关系,对公共关系活动过程有明确得认识与把握;同时培育其团队协作、口语表达、职业道德与法律规范等综合素养.1、２、3 职业面对该门课程得未来职业面对得岗位空乘服务、机场地面服务人员、机场安检员（机场地面配套服务)、航空公司客运员、货运员，机场服务人员、民航售票员、售货员、安保员与客票销售员等。１、2、4 职业拓展该门课程得未来职业拓展得岗位：销售服务(大型房地产、汽车销售公司销售服务人员);办公室内勤(大型企事业单位接待、文秘岗位人员）;宾馆酒店(前台服务员，客房服务员，餐厅及其她岗位服务人员)等.2、工作任务与课程目标通过本门课程得学习,使学生掌握公共关系基本知识,学会基本得公关工作方法；培育学生公关素养；具有组织策划、沟通协调、人际交往得职业能力.通过“教、学、做”得一体化教学模式，完成以下工作任务：（1)公共关系得认知（2）培育公共关系人员应有得素...
