如何构建公司网络化营销体系 网络化营销体系就是一种可以提供充分信息,使适当得人在适当得时间、地点作出购买决策，并且作出预订与付款得系统。 它得最大优点在于不仅能够在第一时间内为客人提供全面得服务,能够提供预订服务，允许顾客直接进行预订，而且可以有效展示酒店形象与服务,建立良好得客户互动关系，实现高效管理与销售,降低销售成本、提高经济效益与管理水平,同时也为酒店增加了一种富有竞争力得营销手段。 酒店业网络化营销体系得优势在于: １、不仅最大程度地优化了订房模式,满足来自不同渠道得客商订房需求，而且还大大减轻了前台、呼叫中心得压力. ２、让您得房型，房态，房价能实时显示在自己得网站上面，用户能所见即所订,所订即所得,为酒店开发客源市场带来了无限得商机。 3、让整个得预定流程与酒店得订单处理流程一体化,电子化,前台有订单,自动短信提醒客户预定成功,自动提醒酒店业务人员处理订单，进行审核订单等等。 4、拓宽酒店得销售市场,扩大预订消费群体,使得酒店业务延伸到以往从未到达得地方，将酒店产品信息传递到全国各地，并将对酒店产品有需求得客人与酒店相连接，使酒店产品信息在空间上得到前所未有得拓展。 5、 网络化营销就是当今酒店业进展得必定趋势，通过官方网站声情并茂地展示自己得风貌、特色,推销自己客房与各种服务,并依此组成酒店连锁业，结成战略联盟，以强劲灵活得营销手段向广阔市场进军。 6、酒店产品具有无形性得特点，客人在预定、购买这一产品之前，无法亲自子解到所需产品得信息，网络营销可以提供虚拟酒店与大量得酒店产品信息.通过官方网站，客人可以随心所欲地了解酒店产品，对酒店产品产生预先得体验。这样酒店网络预订不仅培育与扩大了消费群体,而且使无形得酒店产品＂有形化＂,增强预订群体对酒店产品得信任度。 目前，酒店业网络化营销体系主要就是通过互联网、微博、CRS(中心预定系统）、GDS(全球分销系统)结合呼叫中心、短信、手机 W Ａ P 等方式获得来自终端得客房预订。 第一.如何来构建我们美华酒店集团得网络化营销： 首先,２ 012 年上半年第一季度必须全面启动会员体系: 实现网络化营销得第一步就是启动美华会员体系. 在美华会员体系得基础上推出常客优惠计划,凡加入美华会员俱乐部得个人会员，每消费一元即可获得两个积分，会员得积分在所有得连锁酒店可以通用，根据积分得多少可以在各连锁酒店优惠或免费享受住宿、用餐、娱乐等服务，这就是一种稳定客...
