您的店长之路从这里开始 尊敬的店长：您好
集和堂人为您感到骄傲
我们或许都能体会到：“门店是战场、产品是武器、门店销售人员是战士”
具有战斗力的门店是企业竞争力的源泉
而要经营好一家门店，店长作为门店的灵魂人物犹为关键
而您就是集和堂人的骄傲和未来
这是您的手册，希望这本手册能够为您指明工作方向和目标以及解决问题的方法，尤其是希望能够在门店管理、团队建设上对您有所帮助
请您认真阅读，常常重温本手册会有助于您在集和堂充分发挥自己的才能，有助于您个人能力的提高
目 录第一章 店长的角色定位 ………………………………………………………………………第 3 页第一节 店长的职位描述 ………………………………………………………………………第 3 页第二节 店长的职业规划 ………………………………………………………………………第 4 页第三节 店长必备的 6 种品质…………………………………………………………………第 10 页第四节 店长的执行力…………………………………………………………………………第 12 页第二章 店长的日常管理………………………………………………………………………第 13 页第一节 店长的工作执行细则…………………………………………………………………第 13 页第二节 交接班管理……………………………………………………………………………第 15 页第三节 排班管理与技巧………………………………………………………………………第 16 页第四节 周会管理与技巧………………………………………………………………………第 16 页第三章 团队建设 ……………………………………………………………………………第 17 页第一节 店长在门店管理中的角色定位 ……………………………………………………第 17 页第二节 店长对门店管理的基本认识 …………………………………………………
