新华物业保洁工作手册

保洁工作体系文件 GS/BJ—01 保洁班长的职责…………………………………….1 GS/BJ—02 保洁员工职责……………………………………….2GS/BJ—03 保洁员工纪律……………………………………….3GS/BJ—04 标准层清洁操作规程……………………………….4GS/BJ—05 路面清洁操作规程………………………………….5GS/BJ—06 楼层公共设施的清洁保养………………………….6GS/BJ—07 玻璃、灯具、不锈钢的清洁标准作业规程……….7GS/BJ—08 电梯轿门地坎滑槽的清洁………………………….9GS/BJ—09 公共洗手间的清洁及标准…………………………10GS/BJ—10 地下管线清洁标准…………………………………11GS/BJ—11 路面及车库保洁工作细则…………………………12GS/BJ—12 1—2 号楼保洁工作细则…………………………...14GS/BJ—13 3—4 号楼保洁工作细则…………………………...16GS/BJ—14 5 号楼保洁工作细则……………………………….18GS/BJ—15 星光保洁工作细则…………………………………20GS/BJ—16 6 号楼保洁工作细则……………………………….22GS/BJ—17 保洁的应急计划…………………………………….25GS/BJ—18 洗地机操作规 ……………………………………..26GS/BJ—19 吸尘吸水机的使用…………………………………27 GS/BJ—20 清洁服务过程的检验………………………………28GS/BJ—21 保洁工作质量标准…………………………………29清洁班长职责1、负责管理区域内清洁卫生工作的安排，并检查班组成员的清洁情况。 2、负责保洁员的岗位技能培训工作，并根据岗位需要制定出合理的工作程序。3、为员工解决工作中遇到的疑难问题，一时解决不了的应及时向主管领导汇报。4、合理配置保洁器具及清扫工具的数量，合理配置保洁人员，确保保洁区内不留死角。5、保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚责任明确。6、严格根据保洁作业程序和保洁质量标准考核，实行工作检查制度。 7、严格执行本部门考勤制度。8、协助采购人员采购清洁方面的材料，有效地控制浪费。9、完成管理处领导交办的突击性工作。保洁员工职责1、熟悉管辖区域内的操作范围及程序，掌握操作技能。2、负责区域周围的清洁保养工作。3、合理使用公司分配的清洁工具，避开浪费。4、完成管理处领导、班长交办的其它工作及突击性地工作。5、积极参加管理处组织的各项活动。保洁员工纪律 1、遵守公司的规章制度，上班一...