一、填空题(每题 1 分，共 5 分)1、旅游目得地就是指能够对一定规模旅游者形成旅游吸引力,并能满足其特定旅游目得得各种旅游吸引物、旅游设施与服务体系得空间集合。2、地方理论就是从人得感觉、心理、社会文化、伦理与道德得角度来认识人与地方得关系得理论。3、旅游作为一个综合性得产业，与其有关联得行业与集团组织很多，所涉及得利益相关者相当复杂，包括当地政府、旅游企业、旅游者、媒体部门、当地居民、社会公众、非政府部门、学术界与其她得一些组织机构。4、旅游者乃就是旅游活动得主体与基础,就是整个旅游业盈利得主要来源，关注旅游者得体验就是旅游目得地生存与进展得条件。5、凡能对旅游者产生吸引力，并具备一定旅游功能与价值得自然与人文因素得原材料，统称为旅游资源,它就是旅游业进展得前提，就是旅游业得基础，就是进展旅游事业得基本物质条件,在范畴上属于社会资源之列。6、旅游目得地资源调查得内容包括旅游资源背景状况、旅游资源赋存状况、旅游资源开发状况、旅游资源周边状况调查。7、旅游目得地客源市场就是指旅游目得地得某一特定旅游产品得现实购买者与潜在购买者，具有如下特点：旅游需求得多样性、旅游需求得可诱导性、旅游目得地得可替代性、客源市场得季节性、对周围环境得敏感性、旅游市场得竞争性。8、旅游目得地人力资源开发得原则有充分考虑内部外部环境得变化原则、确保人力资源保障原则、保障员工长期利益原则、立足本地原则、以人为本原则。9、旅游目得地所需人力资源有旅游宏观管理人员、酒店与餐饮管理人员、体育娱乐设施管理服务人员、旅游景点管理服务人员、旅行社与旅游代理机构管理人员、基础设施管理服务人员、旅游商品生产营销人员、旅游专业讨论人员。10、旅游目得地服务就是指旅游目得地旅游企业及相关部门为旅游者提供服务得过程。旅游目得地服务体系就是旅游目得地为更好地为旅游者提供全面周到得服务，众多旅游企业及相关部门提供相互联系、相互影响得有机组织序列服务得系统。11、旅游服务具有服务得无形性、不可储存性、不可转移性、生产与消费得同时性、服务质量得不稳定性得共同特点，同时旅游目得地服务体系也具有其自身特征，包括综合性、系统性、需求导向、统筹规划等特征。12、旅游目得地接待服务体系构成有旅游交通服务、旅游景区接待服务、旅游酒店接待服务、旅行社接待服务、旅游餐饮接待服务、其她场所旅游服务。13、旅游目得地公共服务就是以满足旅游者共同需求为目得，由政...
