4、6 测量、分析与改进4、6、1 总则绩效测量、分析与改进就是公司进行绩效管理系统得基础与动力。通过测量、分析与评价公司绩效,来支持公司得战略制定与战略部署,促进公司战略部署与日常运营得紧密结合,推动绩效管理得改进与创新,从而加快公司得进展速度,增强企业实力。4、6、2 测量分析与评价4、6、2、1 提要依据公司战略部署及内部管理制度,有效收集、整理相关数据与信息,对公司战略规划、日常运营管理、过程绩效进展情况实施监测,并且坚持持续测量、分析与改进得原则,提升企业综合实力。图表 4、6、2、1-1 监测流程图4、6、2、2、1 建立自上而下得绩效测量系统,收集、整理并应用相关得数据信息,监测公司整体绩效及日常运营管理公司建立了财务、客户与市场、内运营部、学习与进展四个维度得绩效测量与分析体系,并从公司战略层、职能部门层、执行层(项目部)三个层面进行数据得收集、整理与分析,对公司得日常运作与组织整体绩效,实行监测。1、公司层:公司领导通过战略管理委员会、各种战略进展研讨会及各部门提供得各类分析报告,结合相关方信息,对公司战略绩效得完成情况进行评价、分析,为战略决策与战略得修订提供充分得依据。2、职能部门层、分公司:各职能部门、分公司通过分管副总、安全分析报表、质量分析报表、职能部门例会,部门、分公司季度、年度绩效考核等进行绩效监测。各业务管理部门及时收集各条业务线对应得绩效数据信息,同时通过网络、办公平台、调研等多种渠道广泛收集外部市场、标杆、竞争对手与其她利益相关方信息进行系统整合,形成各种形式得季度、年度报告、报表等。3、项目部层:通过各项目部项目经理、监理单位、建设单位、项目部例会、监理例会、工程进度计划表、施工日志、办公平台与施工管理系统月度评比考核等形式对项目部执行层进行绩效监测。为了保证工程质量、项目部关键监测指标项目部关键监测指标项目经理、监理、建设单位、项目部例会、监理例会、工程进度计划表、施工日志…项目经理、监理、建设单位、项目部例会、监理例会、工程进度计划表、施工日志…总工办总工办分析总结分析总结制定纠正预防措施制定纠正预防措施目标监测目标监测目标统计目标统计部门关键过程要求指标部门关键过程要求指标公司关键绩效指标公司关键绩效指标公司战略目标公司战略目标使命、愿景使命、愿景战略管理委员会、战略分析会战略管理委员会、战略分析会董事会、年度工作总结报告、职代会、战略分析会…董事会、年度工作总结报告...