电子商务中Web数据挖掘的应用讨论 [摘要] 本文介绍了 Web 数据挖掘的概念及其分类,探讨了电子商务中 Web 数据挖掘的过程,重点讨论了 Web 数据挖掘方法,从而有效提高电子商务企业的竞争力
[关键词] 电子商务 数据挖掘 Web 挖掘 Internet 是一个巨大、分布广泛、全球性的信息资源储备库
随着上网人数的急剧增加,电子商务的蓬勃进展,各种基于互联网的商业 Web 站点也面临越来越激烈的竞争
Web 包含了丰富和动态的超链接信息,以及 Web 页面的访问和使用信息,这为数据挖掘提供了大量丰富的资源
一、电子商务与 Web 数据挖掘 电子商务是以网络为平台,以现代信息技术为手段,以经济效益为中心的现代化商业运转模式,其最终目标是实现商务活动的网络化、自动化与智能化
无论 EC企业采纳 B2B、B2C 还是 B2G 电子商务模式,商品的采购者都需要通过 Web 方式与商品的供应商及其合作者之间建立信息流的交互,那么,一方面通过 Web 方式与购买者主动、方便、快捷的获得期望主题的信息;另一方面供应商与合作伙伴们如何通过他们的集成信息系统,运用知识把访问者、网上购买者的访问数据从潜在的、隐含的、事先不知的状态,经过提取、洗涤、加工变为潜力巨大的价值信息,从而提高企业的核心竞争力
Web 数据挖掘是利用数据挖掘从 Web 文档及 Web 服务中自动发现并提取用户感兴趣的、潜在的、有用的模式和隐藏信息
Web 数据挖掘的主要目标就是从 Web 的访问记录中抽取用户感兴趣的模式,WWW 服务器中的访问日志,记录了关于用户访问和交互的信息,通过 Web 数据挖掘,就可以根据用户的访问兴趣、访问频度、访问时间动态地调整页面结构,改进服务,开展有针对性的电子商务活动,以更好地满足客户的需求
二、Web 挖掘的分类 Web 挖掘是从 WWW 上抽取知识的过程