贵州省—届文明单位（小区、景区）考核评分表单位名称：考核项目考核内容和分值考核措施考核得分I-1组织领导（6 分）1）党政领导重视文明单位创立工作，有创立工作领导机构（0.5 分)，设置活动办公室(0.3分)，有专（兼）职工作人员(0.3 分)；(责任部门：党政办)2）单位有创立工作规划(0.6 分)，有年度工作方案(0.3 分)，有详细措施(0.3 分)，有经费投入(0.4 分)；（责任部门：宣老式战部）3）领导班子团结协作(0.3 分)，作风民主(0.3 分)，廉洁勤政(0.3 分)，无重大违法违纪事件(0.8 分)；（责任部门：纪检监察室）4）群众性精神文明创立活动知晓率(0.8 分)、参加率到达 100%(0.8 分)。(责任部门：党政办)1）2）3）材料审核4）问卷调查I-2学雷锋活动（10 分）1）单位有年度学雷锋活动总体工作方案(1 分)，有详细活动安排(0.5 分)，有活动效果，资料、图片齐全(1 分)；（责任部门：团委）2）有体现职工雷锋精神岗位法律规范或行为守则(1 分)，将岗位学雷锋活动状况纳入职工个人考核内容(1.5 分)；（责任部门：组织人事处、团委）3）有体现雷锋精神管理制度(1 分)，坚持以人为本，把关怀职工工作、学习、生活、健康等人文关怀内容纳入管理之中(1.5 分)；（组织人事处、团委、工会）4）单位组织扶危济困、助人为乐等活动(1 分)，有详细措施，有参加人数，有活动效果(各0.5 分,共 1.5 分)。（责任部门：工会、团委）1）2）4）材料审核3）材料审核、问卷调查考核项目考核内容和分值考核措施考核得分I-3优质服务状态（15 分）1）开展“明礼知耻·崇德向善”主题活动和多彩贵州文明行动，有年度工作方案、活动成效明显、资料齐全(2 分)；（责任部门：宣老式战部）2）有优质服务制度法律规范和服务承诺(各 2.5 分,共 5 分)，被投诉或有群众不满意问题一次扣 1 分；（责任部门：宣老式战部）3）有优质服务长期化管理措施(4 分)；（责任部门：宣老式战部）4）对优质服务先进集体、先进个人进行表扬奖励(4 分)。（责任部门：宣老式战部）1）3）4）材料审核2）实地考察I-4优美环境建设（9 分）1）开展植绿护绿活动，环境绿化、美化，环境建设效果良好(4.5 分)；（责任部门：总务处）2）窗口单位环境干净有序，无脏、乱、差现象(4.5 分)。（责任部门：总务处）1）2）实地考察I-5志愿服务活动（6 分）1）单位有学雷锋志愿服务队伍(0.6 分)，机构健全(0.3 分)，采纳有效措施加强对活动组织协调和管理指导(0.6 分)；（...
