法律规范化管理咨询项目初步建议书 目 录 前言 目标 初步现状分析 咨询培训项目的策略流程 项目运作思路 咨询项目的估计工作内容与总体时间安排 双方的权责 项目小组顾问介绍 咨询培训费用 结束语 附件：课程日程安排与内容一、 前言随着中国加入 WTO，燃气企业将面临日益激烈的市场竞争。要在市场博弃中取胜，建立和巩固企业的相对竞争优势已经刻不容缓。 中国燃气企业要在国际化的、激烈的市场竞争中进展壮大，就应以国内、国际的先进企业为标杆，通过培训提高从业者素养，借用外脑提升管理水平。潮州华丰集团股份有限公司，是一家有进出口经营权,从事液化石油气进口、储存及经营的企业，也是潮州燃气行业的龙头企业。我们非常荣幸并希望能与贵公司合作，以我司专家们扎实的理论功底、丰富的实践经验及公司资源优势，设计适合贵公司的管理咨询方案并配备资深的专业顾问，提供专业、务实、优质的咨询服务，为贵公司在完善企业内部经营管理，以实现新的飞跃献策献力，使双方真正实现“双赢”！二、 目标 协助企业建立质量管理系统 建立以 HSE 标准为指导的安全操作规程 完善企业内部经营管理务制度三、 初步现状分析通过与贵公司的初步沟通，及到造气厂、二级库和三级站的初步了解，我们对贵公司在安全、管理等方面的现状做出以下分析：（1） 安全方面：集团上下对安全很重视，有组织安全培训和消防演练。但在安全管理制度上有待系统化、文件化。实施上还需加强，存在安全管理制度规章多年未经更换和修善的现象。在监督和测量上，存在纪录不全。如三级站的液化气储罐的压力、液位等。（2） 设备的维修保养方面有不法律规范现象。如三级站的烃泵、紧急切断阀等的维修保养没有法律规范的手册和记录。（3） 其它方面： 有的部门人员培训没做记录 三级站有些操作规程不完整不系统 部门间的沟通有待改善 没有客户满意度调查的记录四、 咨询项目的策略流程营销管理咨询工作流程（见下图） 由客户提出咨询服务意向提交咨询服务项目建议书初步调研，了解客户需求及要求达到的目标签定协议确定合作关系咨询服务实施实地考察与前期沟通信息收集（包括访谈、调查以便掌握详细情况）资料整理及分析系统设计人员培训制度规划导入实施五、 项目运作思路根据目前我们初步了解的情况，汇总我们的专家意见，做出以下建议：1．宏观思路： 以 ISO9000 国际质量管理体系为筐架，以 HSE 标...
