第一章 礼仪引论名词解释每个 2 分 单项选择、多项选择、推断题每个 1 分 简答题每个 5 分 4 厘米左右一、名词解释 易 1、仪表易 2、尊重原则中 3、适度原则 易 4、礼仪中 5、仪式易 6、宽容二、单项选择题 （易）1、礼貌指的是人们之间相互表示（ ）的行为法律规范
A、真诚和善良 B、尊敬和友好 C、尊重和协议 D、礼节和修养2、礼节是一种人际交往必须学习的知识，它强调（ ）A、分寸 B、品质 C、真诚 D、善良 3、礼仪是人们之间进行（ ）的纽带
A、处理人际关系 B、加强友谊 C、情感沟通 D、日常活动4、礼貌侧重于（ ）
A、待人真诚 B、为他人着想 C、一视同仁 D、内在修养5、青少年成熟的标志是（ ）A、注重礼仪 B、学会交际 C、注重装扮 D、年龄增长6、在人们交往中，如通信、就餐乘车、看节目、旅游等，体现了礼仪的（ ）A、民族性 B、复杂多样性 C、共同性 D、时代性7、在日常生活中，礼仪起着协调（ ）的功能
A、社会秩序 B、情感沟通 C、人际关系 D、矛盾8、礼仪的情感基础是（ ）A、宽容 B、尊重 C、平等 D、自律三、多项选择题 （中）1、仪表指人的外表、形象，包括（ ）等
A、容貌 B、姿态 C、风度 D、服饰2、礼仪的作用有（ ）
A、礼仪是社会秩序的基石 B、礼仪是人们情感沟通的纽带 C、礼仪是人际关系的钥匙 D、礼仪是讲究场合的3、尊重原则是礼仪的基本原则，在人际交往中必须（ ）
A、尊重他人的人格 B、尊重他人的劳动 C、尊重他人的爱好和情感 D、尊重自己4、礼节指的是人们在日常生活中，特点是交际场合相互表示（ ）的惯用形式
A、敬意 B、慰问 C、尊重 D、祝颂5、礼仪的特征有（ ）
A、民族性 B、复杂多样性 C、共同性 D、时代性6、礼仪的时代性另一个意思是，礼仪在继承传统的同时，它又总是（ ）
A、随着社会的进步而进步
