销售员培训大纲一. 如何作好销售员?销售员必须具备 7 个方面的基本素养 1、 要有良好的思想道德素养如思想不端正则会给公司带来不必要的损失。 2、 要有扎实的市场营销知识,销售人员不仅仅是要做好自己的销售,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为区域经理打下坚实的基础。 QmMaMPg。3、 要有吃苦耐劳的精神,作为一名销售员只有吃别人不能吃的苦才能赚别人不能赚的钱每天走访 2 个客户和 10 个客户效果是截然不同的。 IIjTzt4。4、 要有良好的表达能力,要说服客户购买自己的产品除了凭有竞争力的产品质量、服务和价格外就凭销售员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。 FziwPwQ。5、 有良好的心理承受能力 6、 有坚定的自信心,永远不言败。 7、 要有创新精神,作好一名合格的销售人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。销售人员除了要具有以上的素养外还应做到以下几点 1、 要极度热爱自己的产品对产品不热爱的销售人员永远做不好销售。2、要懂得自己的产品,这一点相当重要没有客户同意和不懂产品的销售人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品。KGaqjK0。3、销售员一定要学习营销策略,终端销售手段。销售人员刚接手新产品时须了解以下内容 1、 公司的核心销售是什么 2、 公司的核心竞争力是什么 3、 公司的组织核心是什么 4、 公司的客户是谁 5、 公司客户所需要的服务是什么 6、 满足客户的方法是什么 7、 公司主要的竞争对手有那些 8、 竞争对手的服务特色是什么 9、 我们公司的对策是什么 10、 我们客户的客户是谁,他们需要的服务是什么,这些服务对你需求的影响是什么。 了解了以上内容思路才会清楚才可以从宏观上去把握整个市场。 另外什么是职业销售人员和专业销售人员,所谓职业销售人员就是以销售产品为职业,以销售养活自己,这种销售人员不一定是成功的销售人员。而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步 ,他一定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的一种手段,他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员,销售讨论的是客户,每个专业销售人员都清楚的知道客户所关怀的是什么,大概包括以下方面: LGtwaAd。1、 我们的服务态度 2、 我们销售人员的专业水平 3、 我们的产品质量 4、 我们产品的...