湖 南 交 通 职 业 技 术 学 院毕 业 论 文论 文 题 目 : 顺 丰 快 递 的 进 展 现 状 分 析 及 对策学 生 姓 名 : 学 生 学 号 : 二 级 学 院 : 物 流 管 理 学 院 专 业 : 物 流 管 理 班 级 : 物 流 1101 班 指 导 老 师 : 完 成 日 期 : 2013/9/9 目 录前 言..............................................................................................................................................4一、顺丰速运的概述..................................................................................................................................5(一)顺丰简介..................................................................................................................................51 、产品介绍..............................................................................................................................52 、网点分布..............................................................................................................................53 、顺丰的特点..........................................................................................................................64 、顺丰进展历程......................................................................................................................6二、顺丰速运的进展现状及问题分析.......................................................................................................7(一)进展现状..................................................................................................................................71 、顺丰网络的建设..................................................................................................................72 、外资快递巨头挤压国际市场...............................................................................................73 、客服不良反应较强烈...........................................................................................................74 、顺...