宝洁销售代表的招聘与培训【编者按】宝洁的销售代表一旦被录用后就有一个逐渐开展的过程，从食杂店的分销工作开始，然后到批 发市场的销售，零售商店的销售一直到销售主管。他们中的优秀员工可以开展成为宝洁公司的客户经理， 或成为其他外企的销售经理，也有一些人成为分销商的管理层。宝洁公司的销售代表体系是比拟特别的，经销商组建宝洁产品专营小组，由厂方代表 负责该小组的日常管理。在宝洁公司分销商渠道中，销售代表有着非常重要的作用。他 们任劳任怨，积极主动，有着极强的团队合作精神。每一个品牌分销率的提高，每一个 新产品的推广，每一笔销售和回款，每一个鲜活生动的卖场陈列，都有它们的重要奉献。 这些销售代表有的是分销商原来的优秀员工，有的是外聘的员工，他们一旦被录用后由 一个逐渐开展的过程，从食杂店的分销工作开始，然后到批发市场的销售，零售商店的 销售一直到销售主管。他们中的优秀员工可以开展成为宝洁公司的客户经理，或成为其 他外企的销售经理，也有一些人成为分销商的管理层。宝洁为中国快速消费品行业培育 了最早的一批销售人员，称宝洁公司为消费品市场的黄埔军校毫不为过。宝洁公司是如何做的呢，下面通过论述宝洁公司对销售代表的招聘与培训来作一解 答，希望能够给各位业界同仁一个启示。〔一〕招聘篇众所周知，宝洁的成功很重要的原因之一就是因为它有一个让同行敬佩，富有效率 的销售网络。而分销商的销售代表是这个网络中最敏感的神经末梢。这些末端神经的数 量多少，工作业绩的好坏，都会直接影响到公司这个神经中枢对市场反响的胜利运作。 因此招聘足够数量的销售代表是销售工作顺利开展的重要环节。实践证明，分销人员增 长一定会带来销售业绩的增长。这里有一个铁的经营法则：“销售人员的多少就是业绩 好坏的答案。有适量的人员是企业开展生意的根底，因而，招聘这一工作就显得特别 重要。请永远记住一点：为分销商招聘素养高的人员，但也是适合职位的人员。不要企盼 一个跨国公司总裁会来作你的分销商销售代表，因而根据生意需要和职责需要，确定人 员招聘条件也同样显得非常重要。只有适宜定位，才会防止人员较高的流失率，才会防 止培训无效的苦恼。宝洁一般认为，不管是零售覆盖，还是郊县拓展，销售代表应具备一些最根本的条 件：积极进取，踏实肯干，吃苦耐劳，身体健康，学历原则上高中毕业或以上，年龄在 18-30 岁之间，同时具有良好的沟通技巧。以上几点是考...
