七天案例分析一、垂直切割所带来的竞争优势7 天的“垂直切割”实质上是以满足用户的核心需求为出发点，取消不必要的业务，同时改进核心业务，从而提高企业的核心竞争力。其措施可以概括为为公司做“加法”和“减法”，下面从这两方面进行分析：1) “加法”---增加差异化7 天通过分析顾客的核心需求，确定了持续在“洗好澡、睡好觉、上好网”上加大投入的方针。顾客的舒适度和满意度的提高，使得 7 天在服务和设施方面可以优于竞争者，从而提升自身的差异化水平。2) “减法”---成本领先7 天通过以下方式节约开支：a) 去除了对普通消费者而言不必要的设施，仅保留核心设施b) 改变房间布置，减少装修费用c) 改变服务，不再提供全部餐饮项目和免费洗漱用品，改为仅提供早餐和价廉优质的旅行洗漱套装这些措施使 7 天的运营成本低于竞争者，带来价格上的优势。同时，费用的降低使 7 天可以投入更多的资源在提升顾客体验的业务上，从而促进了差异化战略的实施。综合以上两点，通过同时带来差异化的提升和成本的降低， 7 天大大提升了产品的性价比，从而获得了有效的竞争优势。二、A.7 天怎样建立新的连锁店7 天酒店最原始的扩张方式是“直营”，即由总部直接设立分店，直接投资和直接管理。这种模式更加有利于总部对其管理，但是对资金和人才有较高的要求。后来由于行业竞争的加剧和融资难度的加大，7 天创新采纳“管理直营”的方式开设分店。即投资者仅对分店进行投资，管理和运营方面由7 天全权负责。这一方式缓解了融资压力，同时也保证 7 天产品和服务的标准化。但是可能会由于投资者和管理者的意见不一而降低管理效率。B.对 7 天运营模式和扩张政策的看法7 天的扩张政策可以分为“铁桶战术”和“省外扩张”两部分。“铁桶战术”是指在单个城市密集开店。“省外扩张”是指 7 天走出省内，去省外开分店，拓展业务。政策优势劣势铁桶战术建立区域的品牌优势提高市场渗透率，提升竞争优势管理范围集中在较小区域，有效降低管理难度缓解资金压力局限在某一市场，不利于品牌在全国范围内的树立，阻碍长远进展酒店业顾客的流动性很大，集中在一个区域不利于发挥“会员优势”省外扩张积极开辟新的市场，有利于品牌推广有 效 利 用 “ 会 员 资源”业务拓展能为企业带来新的思路，提高企业创新能力对管理能力和资金的要求较高容 易 造 成 “ 顾 此 失彼”，给原市场竞争者以可乘之机两者...
