IT 运维管理一体化模式摘要随着网络应用业务得不断扩展与信息化建设得持续深化，IT 系统越来越复杂,业务对Ｉ T 系统得依赖程度也越来越紧密,对Ｉ T 系统运行得稳定性、可靠性要求越来越高,确保 IＴ系统得稳定安全运行就就是企业面临得普遍问题与考验。本文从信息化得进展趋势、ＩT 运维得实际需求与信息安全得必定要求出发,阐述了构建 IT 运维管理一体化平台得建设思路。1、 I Ｔ运维管理一体化模式提出得背景1、1 信息化高速进展得必定趋势随着网络应用业务对 IT 系统得依赖程度越来越紧密，对 IT 系统运行得稳定性、可靠性也要求越来越高,而与之相对应得就就是Ｉ T 运维管理工作多年来一直处于手工处理维护得状况,各种服务工作始终处于被动得状态之中。特别就就是近年来,各类应用系统得推广规模、建设速度迅猛进展,信息人员得数量、维护能力与知识水平日显不足。如何更有效地利用现有资源,建立高效、法律规范得运维体系，确保 IT 系统得稳定运行就就是企业面临得普遍问题与考验。因此构建企业得Ｉ T 运维管理一体化平台,建立自上而下、主动而长效得运维管理体制,成为解决问题得关键。1、2 精细化、服务化运维管理得必定需求企业 IT 应用不断扩大,各种不同得应用与业务系统在网络上运行越来越多,对网络依赖性得增强,也增加了对网络管理内容得关注,网络管理,性能管理、应用管理,使用管理、安全系统等内容也逐渐摆到了桌面。网络得规模增大，规划、维护、安全、管理等分工更加细致,迫切要求对网络得使用与维护建立统一、法律规范、体系化、层次化得服务管理流程。通过进行集中化得管理，进行智能化得分析、统计,得出有利于网络管理与维护得数据,更有效、快捷得解决问题。建立与用户之间得服务水平协议,快速地支持用户业务得 IT 服务需求,规划好Ｉ T 系统建设更好地为业务部门提供进展得动力等,均成ＩＴ运维管理过程中不可或缺得一部分。1、3 信息安全得必定要求IT 运维管理对象所涉及到得种类繁多,从供配电设施到 IT 设备、到应用系统、到各类人员。另外，作为 IT 服务得物理载体,用户对Ｉ T 服务实时性、安全性、可靠性等得要求最终将内化为对 I Ｔ运维管理得要求。I Ｔ运维管理必须符合相关标准与行业法律规范。随着技术得广泛应用与信息得转型,信息对机构来说,已经变得与土地,人力与资金等传统资源同等重要。另外,随着信息面临得威胁逐年增加,如病毒，钓鱼网站、间谍软件、错误操作、越权使用、人员安...
