技术服务与培训及售后服务、质量保证承诺技术服务与培训计划:一、技术培训为了使业主能对整个弱电系统能有全面的了解，给使用者提供技术指导，使得业主有能力处理常见故障，并消除各个弱电系统因使用或操作不当而引起的故障，减少突发故障的发生，以利于整个工程的良好使用和及时维护,我们制定了以下的培训计划。我公司负责培训人员全部具备同类五年以上的工程经验系统培训均由本公司提供免费培训(需要厂家发证书的只酌情收取付给厂家的证书费用）.在培训开始之前，本公司会先提出培训计划，编写培训教材，由业主方确认后再实施培训.培训完成，使培训人员能达到正确操作和维护的上岗条件。制定培训计划是为了确保本工程能等到顺利的运行，并为使用者提供技术指导,以利于工程的良好使用和及时维护。（1)为使业主对设备能够有效使用和正确操作、维护，我司有责任对业主指派的操作维护人员进行培训，培训内容包括理论培训和实际操作培训以及买方指定的认证培训.(2）培训开始之前，应提出培训计划，编写培训教材，由业主确认后实施培训。（3）负责使接受培训的人员达到能正确操作和维护的上岗资格.（4）设备通过业主接收后，卖方需协助业主建立起维护和维修制度。制定安全保障预案.针对本会议系统工程及以上宗旨,我公司的培训内容为:1、培训内容（操作培训、维护培训）培训使用方 3—5 名操作人员、维护人员,培训内容包括：显示屏管理软件的使用;系统应用软件(多媒体制作和播放）的使用；显示屏系统的基本。工作原理；显示屏系统的安全操作规程；使用显示屏系统的注意事项;显示屏日常维护保养;计算机控制系统基本故障的排除；显示屏体基本故障的排除.2、培训目标让使用方操作人员能够初步了解并安全、正确的使用显示屏系统.减少因使用不当造成的系统故障,避开常规的操作错误，可以自行排除简单的系统故障,最大限度的发挥显示屏系统的全部功能.3、培训使用的设施、培训教材、资料培训使用的计算机、显示屏、培训教材和资料由我公司提供。资料、教材包括计算机原理、计算机操作、各种软件使用说明、LED显示屏原理、系统结构连线说明、故障现象及故障原因说明、仪器仪表的使用等。培训设施包括模拟系统一套、有关仪器仪表有关工具等。对受训人员的要求:要求受训人员具有一定的接受能力,有计算机操作基础，最好使用过有关图像处理软件 4、客户培训方案我公司无偿向客户提供全彩 LED 显示屏系统操作及维护的业务培训.培训的目的是训练系统操作员，使其...
