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E 印刷厂 ERF 解决方案北京合众汇鑫科技有限公司二零一四年十月一:企业信息化动因二:应用的目标三：解决方案3.1 ERP 总体框架3.2 CRM 模块321 系统目标错误!未指定书签。322 CRM 应用平台框架3.2.3 服务管理3.2.4 知识库3.2.5 文件预飞3.3 业务管理客户档案销售订单管理3.3.3 产品档案3.3.4 打样管理3.3.5 业务员管理3.4 采购管理:3.4.1 供应商管理3.4.2 采购订单管理3.4.3 采购流程，采购审核按金额分级3.4.4 采购价格查询及分析3.4.5 采购单入库通知3.4.6 采购单跟踪3.4.7 采购单结算 3.4.8 采购相关单据查询分析3.5.1 施工单管理3.5.2 施工单物料管理3.5.3 调度管理3.5.4 补印补料管理3.6 库存管理3 ・ 6 ・ 1 辅助材料管理 3.6.2 铁皮管理3.6.3 成品管理3・7 往来管理3.7.1 应收账款3.7.2 预收账款3.7.3 应付账款3.7.4 预付账款3.8 委外管理3.8.1 委外加工发料382 委外产品入库 错误!未定义书签。383 委外加工费用，委外成本核算 一：企业信息化动因随着企业的进展壮大，印务公司迈向集团化经营的模式，原来的进销存管理软件已无法满足现在企业信息化的需求，企业管理者又提出了新的管理期望。需要通过 ERP 实现公司销售，采购，生产，财务等各个环节的信息共享，使管理更加法律规范化，精细化；并对各类数据报表进行深化的分析，以此为公司的决策提供依据。取代传统报表模式的费时，费劲，数据不准确的困扰。:应用的目标1.通过销售管理，生产管理，采购管理的联合使用，实现公司的业务信息共享，提高工 作效率。2. 通过生产流程的控制，提高生产的效率，减少出错率，同时使生产的成本更精细化。3. 分析报表功能使报表和图型相结合，对业务数据进行多维度的分析，使报表信息更加简洁明了，为决策者提供依据。三：解决方案3.1 ERP 总体框架ERP 提供了 CRM 客户关系）管理、订单管理、采购管理、生产管理、库存管理、应收应付管理委外管理、等企业整体的信息化解决方案。软件的整体界面图：数据架构图：3.2 CRM （客户关系）管理模块A. 以客户为中心、，高效的整合全厂各部门的信息资源，实现各部门高效的协同工作。B. 以知识库为操作核心，记录业务活动，与客户、订单关联，进行分类统计与决策报表输出。C. 细分客户，做到有针对性的市场营销、快速有效的销售手段。D. 提高客户满意度，增加客户持续下单力度，提升本厂利润。E. 以双平台操作方式，最大化利用现有的 ERP ...