《消费心理学》试题及答案(7 页)Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。 2025 学年第 二 学期《消费心理学》试题 A一、名词解释（每各 4 分，共 20 分）知觉 兴趣 诱导性 消费需求 商业广告 二、填空题（每空 1 分，共 15 分）1．消费者的心理活动过程通常包括___________、情感过程和 ___________三个阶段 。2．1901 年，美国心理学家斯科特阐述了心理学可以应用于广告的问题。《 》一书是第一部有关消费心理学的著作。3. 消费心理学以市场活动中消费者___________的产生、进展以及___________作为学科的讨论对象，并探讨在市场营销活动中___________的相互关系。题号一二三四五六总分得分函授站 专业年级 姓名 学号 ------------------ 装 ------------------- 订 -------------------- 线 ----------- ------- 内 -------------------- 不 -------------------得 ------------------ 答 ------------------- 题 ----------------- 4. 广告具有的心理功能是：沟通功能、 ___________ 、促销功能、 ___________和教育功能。5．主要的诱导方式方法有：证明性诱导、______________和________________。6. 产品命名在消费者心理上产生的作用主要有：______________的功能，诱导情感的功能，_______________的功能，便于记忆的功能。 7．营销员存在着不同的气质类型和典型的销售行为，通常有以下几种：即___________ 、活泼型、___________、___________和沉默型。三、单项选择题（每题 1 分，共 15 分）1．通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是（ ）A．观察法 B．抽样法 C．问卷法 D．访谈法2．一个人作为消费者的时候，他的所思所想是（ ）A．消费行为 B．消费心理 C．消费过程 D．消费习惯3．记忆的心理过程包括识记、保持、回忆和认知四个环节。（ ）是巩固已经识记的知识和经验的过程，使识记材料较长时间地保持在脑海中。 A．识记B．回忆C．认知D．保持4．使人对某件事物或活动给予特别注意和关注，并具有向往心情的个性心理特征是（ ）A．气质 B．能力 C．性格 D．兴趣5．个性心理特性的核心是（ ）A．气质 B．性格 C． 能力 D．兴趣6．“心相印”纸巾利用民间流传的说法，打喷嚏有人想你，“爱情就是打喷嚏”的广告创意诞生了，这是广告创意的（ ） 心理策略。A．追求新颖奇特 B．追求健康安全 C．从众心理创意 D．情感心理...
