个体因素对老师职业倦怠现象的影响分析(4 页)Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。个体因素对老师职业倦怠现象的影响分析武 涛 1207020254 （江西师范大学物理与通信电子学院）摘要：个体因素对老师职业倦怠的影响主要围绕着职业倦怠的定义以及老师职业倦怠的特点进行分析。根据美国学者马勒诗所提供的讨论范式，依次从三个维度分析个体因素对老师职业倦怠的影响，并从行为主义观点和信息加工的角度讨论老师职业倦怠的形成原因。关键词：老师 职业倦怠 个体因素 一．引言职业倦怠是一种累积的慢性反应,长期的工作压力,自身知识水平和心理健康以及学校制度和来自于社会的评价压力，都有可能导致职业倦怠现象的普遍发生。[1]我国老师普遍处于过高的工作压力之下，老师知识水平和心理健康程度参差不齐。老师作为助人行业中比较普遍的职业，老师的职业倦怠现象极其明显，关注老师职业倦怠的讨论极其重要。讨论表明，导致老师职业倦怠的原因来自于很多方面，例如个体因素、社会因素、环境因素、制度因素等。其中，对于老师员工而言，个体因素对老师职业倦怠现象的影响最具可控性和操作性，这就必定使得以个体因素为依据的缓解老师职业倦怠现象的策略最具有用性。二．老师职业倦怠分析（一）老师职业倦怠现象职业倦怠描述了助人行业中的工作者在工作中因长期持续付出情感,并与他人发生各种矛盾冲突而产生挫折感,最终表现出情绪和行为等方面的机能失调现象。[2]从静态的角度定义,主要侧重描述职业倦怠的表现和影响因素。如 Pines和 Aronson,他们将职业倦怠定义为“个人对情感要求的情境的长期卷入而导致的一种身体、情感和心理的耗竭状态。”而动态角度的定义则着重描述了职业倦怠的形成和进展过程。如 Cherniss 和 Etzion。Cherniss 认为“作为对工作疲劳的反应,职业倦怠是指个体的职业态度和行为以负性的形式发生改变的过程。” [3]两者分别从不同的角度阐述了职业倦怠的标准属性和特征属性。目前最为各国广阔学者广泛引用的是玛勒诗和杰克森给职业倦怠所下的定义:“职业倦怠是在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状。”[4]（二）玛勒诗的职业倦怠讨论范式上述玛勒诗和杰克森为职业倦怠所下的定义指出职业倦怠所显含的三个维度。情感耗竭是职业倦怠的核心成分和个体压力维度,是指个体的情绪处于极度疲劳的状态,情感资源过度消耗,疲乏不堪,精力丧失;人格解体又称为...
