学校乐来得超市策划书 天津理工大学是一个非常特别的市场，有特定的消费群体（老师和学生）。目前有在校学生 12000 人左右，而且随着理工的壮大，人数也逐年递增。这是一个不可忽视但又尚未被充分合理开发的消费市场。超市的经营者（老板）是个非常有远见的人，希望在校内开一家特色超市，发挥无限生机。但是由于消费群体是固定的，所以也限制了超市的规模，不宜过大。这样小规模的超市想红红火火，就一定得有它的独到之处。首先，价格定位要低于校外的超市，由于目标消费者都是学生，要考虑到经济、实惠！这就需要考虑进货渠道，最好渠道短、中间商少已达到低成本，这样才可以薄利多销！其次，超市的经营理念：“帮助顾客买东西，而不是卖东西给顾客”的经营理念，为学生提供方便、快捷的超市服务，使学生感到购物是一种课余的享受，来赢取顾客的信赖。再次，服务态度。要尊重每一位顾客是非常重要的。最后，营业员招聘。招聘 2 名长期员工是必须的，但还可以从校园学生中招取 5 名临时营业员。一方面资金省；另一方面可以帮助学生勤工俭学；同时他们还可以带动周围的同学来消费，这样一举三德何乐而不为呢？通过对天津理工大学的环境分析、机会威胁分析，市场前景预测，展开超市的营销策划。确定开超市的战术、战略，制定超市的基本管理制度，从而进行损益预测评估。在保证利益的前提下，为学生提供良好的服务，以达到自己获利、顾客满意的效果。在各方面考虑周全的情况下，制定出一套完整可行的超市营销策划书。一、 环境分析1）超市外部环境超市坐落在我们理工内，是一个比较小的环境。因此它所针对的客户群也比较明确，就是理工里 12000 左右的学生。由于它的位置，安全性能比较高，也不会出现像外面超市那样被盗的现象，受到的损失少。2）消费群体分析 顾客对一个企业的前途进展命运有直接联系的外部公众，他的市场就是顾客。而我们理工超市的顾客也就是我校的学生。因此学生对超市的进展具有决定性作用。而学生的特点主要有以下几个方面：（一）年轻，年轻人都有一个惰性，做事青喜爱方便、快捷。（二）对产品质量要求经济、实惠、耐用。（三）要求有自由的的选择权，学生买商品喜爱随自己的喜好任自己随意选择，任己支配，不愿受人左右。（四）受人尊重意识强烈，学生对服务人员的要求较高，要求对他们有良好的服务态度。得到服务人员对其应有的尊重。Ｂ、超市内部分析1）超市内产品分析超市内的产品主要经营三大类：1、生活用...
