1.供应链管理与传统管理模式得区别３ 7[1]供应链管理把供应链中所有节点企业视为一个整体。[2]强调与依赖战略管理[3]对所有企业采纳集成得管理思想与方法[4]强调与企业建立合作伙伴关系[5]具有协调与激励机制2.根据市场环境分为稳定得供应链与动态得供应链；根据用户需求分为平衡得供应链与失衡得供应链 383.上游推动效率;下游拉动响应；４ 04.供应链企业间委托－ 代理问题得特征 50[1]供应链得企业间就是一种合作竞争得关系。如三星与苹果，三星帮苹果代工ＣＰU 处理器。[2]供应链企业间得委托－代理问题就是多阶段动态特性得.[3]供应链企业间得委托—代理就是 多任务多委托—代理。[4]供应链企业间得委托－代理就是逆向选择与道德风险并存得。5.供应链风险防范得具体措施 5 ５[1]建立战略合作伙伴关系。共享利润,共担风险得双赢局面。[2]加强信息沟通与共享,优化决策过程。[3]加强对供应链企业得激励[4]柔性化设计[5]风险得日常管理[6]建立应急处理机制6.供应链中得需求变异放大效应８９定义：当供应链得各节点企业只根据其来自相邻得下级企业得需求信息进行生产时，需求信息得不真实性会沿着供应链逆流而上，使订货量产生了逐级放大得现象,到达供应商时，其获得得需求信息与实际顾客需求信息存在很大得偏差，需求变异将实际需求量放大了。原因；[1]需求预测修正；[2]产品定价销售策略导致订单规模得变动;[3]分摊订货成本;[4]补货供给期延长;[5]短缺博弈。解决:[1]提高供应链企业对需求信息得共享性,实现信息共享；[2]科学确定定价策略；[3]缩短提前期，提高运营管理水平；[4]提高供应能力得透明度;[5]建立战略性合作伙伴关系。7.曲棍球棒现象 91定义：在某一个固定得周期中，前期销量很低,到期末销量会有一个突发性得增长，而且在连续得周期中,这种现象会周而复始，需求曲线类似曲棍球棒。原因：[1] 公司对销售人员得考评与激励政策，为了激励销售人员努力工作,对她们规定一个销量得目标，超过这个目标就能拿到奖金;[2] 公司为了促使经销商长期更多地购买,采纳“总量折扣”得价格政策.解决:[1] 宝洁公司提出得“天天低价”；[2]采纳总量折扣与定期对部分产品降价相结合得方式;[3]对不同得经销商采纳不同得统计与考核周期,延长考核周期。8.双重边际效应定义：就是供应链上下游企业为了谋求各自收益最大化，使产品价格高于生产边际成本得现象.原因：企业个体利益最大化得目标与整体利益最大化得目标不一致解决：在供应链上下游之间通...
