保安保洁整体服务管理方案目录第一章 安全管理服务及达成标准 一、治安安全管理服务二、消防安全管理服务三、保安人员选派:第二章保洁服务及质量标准一、保洁服务质量标准二、保洁人员选派第三章实现管理的主要措施一、管理体制和人员配备二、管理规章制度三、必要的用房、物资工具配备第四章日常工作考核办法及检验标准一、适用范围二、工作检验标准(附后)三、考核办法四、奖惩实施综合工作检验标准保安工作检验标准保洁工作检验标准第五章 安保日常突发事件处理办法1、处置要及时2、处置措施要迅速果断3、处置违法犯罪行为时要有自我保护意识 4、保护事故现场5、接到火灾报警怎么办?6、发生火灾时你该怎么办?7、遇到打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事时你该怎么办?8、值班时遇到抢劫、凶杀等暴力事件时你该怎么办?9、值班时遇到爆炸及可疑爆炸物品你该怎么办? 10、值班时遇到精神病、出丑闹事人员你该怎么办?11、车辆发生刮蹭或碰撞时怎么办?12、醉酒者和不按规定停车时怎么办?13、车场发生火情时怎么办?14、遇到跑水、停电、漏电、漏雨是怎么办?15、发现散发非法宣传品时怎么办? 16、发现停放车辆异常怎么办?xx 物业服务有限公司简介xx 物业服务有限公司成立于 xx 年 xx 月,注册资本 xx 万元,是一家具有 国家三级物业服务资质的物业管理企业,xx 市物业管理协会会员单位,公司下 设行政管理部、财务部、品质管理部、市场拓展部、工程管理部、安全管理部、 环境管理部,现有员工四百余人,管理项目有健坤国际城市中心(奥特莱斯名品 广场、大食代、酒店式公寓楼、甲 A 级厂区、百货 AB 区广场、五金机电广场、 食品百货广场),xx 等物业项目,物业管理服务面积逾 220 多万平米,公司成立 至今,受到了 xx 各界的大力关爱和支持,受到了广阔业主与同行的赞许及好评。xx 物业作为一家新兴的物业管理公司,公司的中、高层员工均来自全国各知 名物业管理企业的资深员工,大专以上文化程度管理层人员占 90%以上,公司发 展至今,已拥有一支业务精干、专业可靠、训练有素、管理经验丰富的服务团 队,尤其对中高档物业管理服务项目和突发事件的应急处理更是专业,无论是 从管理模式、管理理念以及管理水平都达到了 一定的高度,在xx 物业管理界新 兴企业中已为翘楚。我们信任,xx 物业有了您们的支持与帮助,公司将会成为 xx 市物业界又一颗冉冉升起的新星。xx 物业作为一家致力于中高档物业...