保洁突发特别情况紧急处理预案1、漏水应急预案遇到天花板、水塔、空调等漏水情况立即找容器接水并用吸水 机清理现场，同时竖立“小心、地滑”标识牌并上报主管及贵公司工程 部立即抢修，抢修完毕及时清理现场
2、雨季天气应急工作执行标准雨季期间，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现返潮现象，造成 地面积水，墙皮剥落，电器感应开关自动导通等现象
一、在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒业主及顾客 “小心滑倒”二、加快工作速度，领班要加强现场检查指导，合理调配人员， 及时清干地面、墙面水迹
三、若发潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大 块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水
四、仓库内配好干拖把、毛巾和指示牌
五、安全注意事项：雨天作业要穿胶鞋，不要穿塑料硬底以防滑 倒
3、暴风暴雨天气应急工作执行标准一、保洁领班勤巡查，督导各个岗位清洁的工作，加强与其他部 门的协调联系工作
二、天台、裙楼平台的沟渠由班长专人检查，特别在风雨来临前 要巡查，如有堵塞及时疏通
三、检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻
四、各个岗位清洁员配合安全管理员关好各个楼层的门窗，防止 风雨刮进楼内，淋湿墙面或打碎玻璃
五、仓库内备好雨衣服，鞋、铁勾，做到有备无患
六、安全注意事项：暴风暴雨天气注意高空坠物
4、楼层内发生水管爆裂事故应急工作执行标准当楼层空调水管，给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸水时，应 按如下步骤处理：一、迅速关闭水管阀门并迅速通知安全管理员和维修人员前来 救助
二、迅速用扫把走流动电梯厅附近的水，控制不了时可将电梯开 往上一楼层，并通知维修人员关掉电梯
三、电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品，如资料、 电脑等
四、用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电 源后再用吸水器吸干地面水分
五、打开门窗，用风扇吹干地面
六、安全注意事项：处理水管爆裂事故时，应注意
