公司劳动关系管理制度第一节总则1、 目的为法律规范员工的行为，保证员工行为与公司政策、规章制度和程序相一致。改善员工的工作表现，制造和谐、融洽的劳动关系。2、 适用于 有限公司。第二节职责权限1. 职责与权限1.1 行政人事部。劳动关系管理的统筹部门，负责编制、改进劳动关系管理的相关制度，统筹劳动关系管理。1.2其他部门。在行政人事部门指导下，正确开展劳动关系管理工作。第三节劳动关系管理1、 劳动关系分类劳动关系管理、奖励与违纪事件处理、健康管理、特别时期员工关系管理等。2、 劳动合同管理具体合同范本由行政人事部核准。新入职员工：自用工之日起一个月内双方签订书面劳动合同；在职员工。合同期满前 天由行政人事部知会该员工直属部门，根据该员工的工作表现、工作业绩和公司用人状况并结合该员工的意愿，共同决定是否继续聘用该员工，假如继续聘用，则由行政人事部通知该员工续签劳动合同；否则合同期满自动终止双方劳动关系。3、 劳动关系证明行政人事部应员工本人的要求，经调查核实后为员工开具相关证明，包括工作证明、离职证明和退社保证明。4、 劳动争议处理4.1 劳动争议是企业运转过程中产生的正常现象，各级管理人员要本着沉着、冷静、务实、灵活的原则，规避法律风险，妥善处理劳动争议。4.2 劳动争议的情形。因职工重大违纪和职工辞职、自动离职发生的争议；因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议；因履行劳动合同发生的争议等。4.3处理劳动争议的原则。着重调解；及时处理；依法处理；积极配合。5、 员工意见管理离职面谈可在一定程度上挽留优秀人才，并可从侧面找出公司进展中存在的问题，为以后的工作改进提供独特视角。6、 员工投诉管理规定法律规范投诉管理，妥善解决员工的不公正待遇和公司内部违规事件，维护公正，以保证公司整体工作的全面健康运作。内容客观、真实、具体；处理公正、及时、务实；逐级投诉，不提倡越级投诉；提倡署名投诉。员工所受到的不公正待遇；损害公司利益或不利于公司进展的行为；其它违规、违法行为。头投诉；书面投诉。向直接上级申述协商解决一解决不成的，向间接上级申诉一解决不成的，向行政中心申述一解决不成的，由总经理裁决。7、 员工纠纷调解控制事发现场局面，避开纠纷继续升级。特别在发生打架、斗殴时要首先制止双方，调查事实真相，分清责任。通过听取当事人的陈述、找相关人员了解等方式调查清楚事实真相后，分析纠纷...
