文件编号: xx-0001版 本: A制定部门: 经理室生效日期: 2025.9.10 总 页 次: 28制 订审 查核 准职责手册文件名称职 责 手 册文件编号xx-0001版 本A页 次2-28制定部门经理室生效日期2025.10.102025.10.修订日期1. 1 颁布令本职责手册,依据 ISO/TS16949 质量管理体系——汽车行业生产件与相关服务件的组织实施 ISO9001:2000 的特别要求,以及适用的相关法律法规,结合本公司实际,经本公司最高领导层审核,制订成公司职责手册的第一版(即 A 版)手册规定了本公司职责管理体系的组织结构,职责和职责管理体系的控制范围,是本公司内部体系运作的基础,又是向客户提供质量保证的承诺,全公司各部门和全体职工必须遵照执行,为提高产品质量和本公司信誉而努力工作。本手册第一版从二零一七年拾一月一日起实施。总经理: 日 期:文件名称职 责 手 册文件编号xx-0001版 本A页 次3-28制定部门经理室生效日期 2025.10.10修订日期2.1 质量方针、质量目标和质量承诺2.1.1 质量方针: 创世界品牌争民族之光质量是公司生存的根本,通过精心制造、严把产品质量来创世界品牌;客户是公司进展的上帝,通过不断改进、服务世界客户来争民族之光。2.1.2 公司总质量目标:A、交货合格率 95% B、月客户投诉≤3 次各部门质量目标:① 工程部:每月推出新产品≥1 个系列,产品设计合格率≥88%② 生产部:生产直通率 94%,交期完成率 93%③ 采购部:供应商月评分合格率≥93%。原材料进公司合格率 95%,原材料交期按时率 93% ④ 业务部:月客户投诉≤3 次。产品销售准确率 100%,客户满意度 95 分。 ⑤ 仓储部: 收料及时率≥95%,发料及时率≥95%,发料准确率≥98% ⑥ 行政部:文件发放控制率 100%,培训员工合格率≥98% ⑦ 品质部:交货合格率 95% 2.1.3 质量承诺:不断进取、满足客户需求。总经理:日 期:文件名称职 责 手 册文件编号xx-0001版 本A页 次4-28制定部门经理室生效日期2025.10.10修订日期 3.1 纽特电子有限公司组织架构图总经办主管级总经理副总经理厂长 PMC 计划业务部周龙珠财务部黄惠金 行政部 梁小荣采购部林象付仓储部陈晓斌生产部黄小琼品质部工程部国内业务国外业务跟单员会计出纳前台文控文员后勤采购员物料仓成品仓车灯拉QCQA电子机械钟亮IQC张荣铨陈晓斌黄小琼罗柏华农富钟吴敏戴云芝宁旭佳梁 葵梁小壮林象付周慧华梁小荣梁小荣梁小荣周龙珠张森昌组长级...