公园物业各岗位职责(一)物业中心项目经理岗位职责1、熟悉物业管理的法律、法规、政策及公司领导要求,根据公 园实际,完善有关规章制度,不断提高管理水平。2、根据有关达标条件,制订和实施公园创优计划,建立健全护 管、卫生、绿化、水电、房屋、车辆、市政等管理制度。3、负责护管、消防过程的控制和管理,营造安全、舒适的工作 环境。4、搞好公园公共卫生、安全防范、车辆管理、供电、供水、消 防、电梯运行等管理和市政房屋设备、设施的维修、养护。与绿化修 护单位处理好关系,保证公园整体服务不受影响。并应积极与其配合。5、负责物业维修服务、保洁、绿化服务过程的管理和控制。6、负责各类设备的运行控制及维修保养管理,保证设备设施正 常运行。7、负责各项服务过程中质量记录的正确、清楚、完整。8、对维修人员进行业务培训,不断提高他们的专业素养。9、提高全体员工的消防安全意识,消除不安全隐患。10、坚持对辖区的日巡视、周检查及配合月抽查工作。11、完成领导交办的其他任务。(二)工程维修班岗位职责1、工程维修班在物业中心主任的领导下,组织本部门开展专业维修工作。2、制定公园设备、设施维修保养计划,并抓好落实,及时提出 设备、设施的更新和质量管理建议。3、负责处理维修申请,及时安排维修人员为业主提供服务,核 定收费项目和标准,现场验证维修工作。4、组织消防设施、防盗设施和机电设备的定期检查工作。5、熟悉辖区内各类房屋的结构、安全要求;熟悉公用设施、设 备的种类、分布、安全要求,掌握地上、地下各类管线的分布、走向、 位置和使用状况,开展定期检修工作;延长房屋及设备设施的使用寿 命。6、常常巡视辖区,走访、回访业主。7、了解本部门员工思想动态,做好思想教育工作。(三)护管班长岗位职责1、护管班长在物业中心主任的带领下,负责护管工作并协助主 任做好其他管理服务工作。2、主持全队工作,坚决执行主任命令,带领全队人员有良好的 精神面貌,依据各自职责,认真做好安全保卫工作。3、熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握公园护 管工作的规律及特点,加强重点部位的安全防范。4、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工 作建议和意见。5、做好护管班的月工作安排。6、常常巡视公园检查各岗位工作情况,走访回访业主,坚持夜 间轮流查岗,发现问题及时向物业中心汇报,及时解决。7、对新队员做好培训及传带工作,了解员工思想动态,及时做 ...