养老院日常护理方案及措施一、服务标准承诺如我单位有幸成为本项目中标供应商，我公司承诺根据以下标准 提供服务：1、服务人员挂牌上岗，着装统一干净，仪态端庄，举止得体
24 小时值班制度，随叫随到，并有值班日志和每天查房日志，每天 查房并有记录
2、为每位在中心老人购买居民医疗保险，落实定点医院，有病 及时治疗
3、建立供养服务对象病历档案，每年进行一次健康体检
4、厨房、餐厅分设，厨房配备餐具消毒和食品贮存等必要设备， 餐厅配齐桌椅
5、严格执行食品卫生法规，建立食品留样备查制度，留样时间 不少于 48 小时
6、餐饮服务人员经体检取得健康合格证后方可上岗，加强食品 卫生监管，严防食物中毒
7、一日三餐按时开饭，每日有食谱并公示
每周不少于两餐肉， 膳食营养、干稀搭配合理
8、为供养人员免费提供春秋、夏冬服装和床上用品，每季度换 洗一次被罩、床单、枕巾
9、洗浴设备齐全，能够满足供养对象洗浴需求
10、中心为供养老人每人每月发放一定数额零花钱
11、为自理老人提供基础生活照料服务：① 每日送开水到房间；② 提醒和指导老人做好洗漱、淋浴等个人清洁卫生
保持腔清 洁、容貌干净、无长指（趾）甲、身体清洁无异味；③ 定期更换、清洗、晾晒老年人衣物及床上用品；④ 每日房间巡查，观察老年人的身心状况，特别情况及时报告并 协助处理；⑤ 提供 24 小时当班、值班服务，并做好记录和交接班
12、为半失能老人提供基础生活照料服务：① 每日送餐、送开水、打洗漱用水；② 提醒如厕，清洗便器；③ 协助老人做好洗漱、理发、修剪指（趾）甲等个人清洗卫生
保持腔清洁、容貌干净、无长指（趾）甲、身体清洁无异味；④ 及时整理床铺，及时更换、清洗、晾晒老人衣物及床上用品， 保持床铺干净；⑤ 注意观察老人身心、状况，发现异常及时处理并通知监护人；⑥ 提供 24 小时当班、值班服务，并做好记录和交接班
