办公楼物业保洁技术标准物业服务总体要求一、物业公司应依法履行安全生产责任,制定严格的安全生产制度 和操作规程,保证在为甲方提供物业服务期间安全生产,不发生人身 伤亡和财产损害事故
物业公司应接受甲方对安全生产的指导监督, 对于甲方提出的整改要求,应根据甲方要求按时完成整改,否则甲方 有权实行暂停支付物业服务费,直至终止合同等措施
如发生安全生 产事故,除非因甲方或甲方员工原因导致,物业公司应承担事故导致 的所有人身、财产赔偿责任和其他法律规定的责任
二、因物业公司管理不当,对甲方、甲方员工和任何第三方造成人身 财产损害的,由物业公司承担赔偿责任
三、在合同有效期内,如遇项目规模增减,物业公司需根据 XX 移动要求调整服务团队规模,价格根据经双方确认的结算标准调整结 算价款
四、物业公司应根据委托管理事项及服务标准要求,组建服务团 队,制定服务制度与流程,为移动公司提供物业管理服务;除移动公 司指定的项目或经移动公司书面同意,物业公司不得将本物业管理项 目转包给第三方
五、物业公司必须接受移动公司的监督,必须建立投诉监督机制, 定期向移动公司征询管理意见,为移动公司提供投诉监督的途径,并 对每项投诉进行公正合理的处理后,将处理结果反馈给移动公司
六、物业公司负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备 等的年度维修养护计划和大中修方案
七、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告
八、负责制定安全保卫管理计划,制定各种应急预案
九、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在 本物业内改、扩建或完善配套项目,须与移动公司协商经同意后报有 关部门批准方可实施
十、物业公司应配备实施物业服务管理必备的配套工具、用品等; 并合理保管和使用移动公司提供的工具及用品,协助移动公司降低费 用成本与支出
十一、物业公司为移动公司提供的服务及在移动公司范围内进行 的服务活