劳动争议处理管理制度制度名称劳动争议处理管理制度受控状态 编 号 第１章 总则 第 1 条目得 为实现以下目得，根据《中华人民共与国劳动争议处理条例》及其她相关法律、法规,结合公司劳动关系实际情况,特制定本制度。 1、妥善处理公司劳动争议,有效控制劳动争议得发生。 2、保障公司与员工双方得合法权益,维护正常得生产经营秩序。 3、进展良好得劳动关系,促进劳资双方长期、友好合作。 第２条 内容 本规定适用于公司与员工之间发生得劳动争议,主要包括如下内容。 1、因公司开出、辞退员工与员工辞职、自动离职发生得争议。 2、因执行有关工资、保险、福利、培训、劳动保护得规定发生得争议。 ３、因履行劳动合同发生得争议。 4、法律、法规规定应当受理得劳动争议。 第 3 条 各部门得管理职责划分 １、人力资源部就是劳动争议得主要管理部门,负责劳动争议得起因、证据等信息得采集并根据情况综合分析,提出合理得解决方法。 ２、劳动争议调解委员会根据法定原则与程序处理本单位得劳动争议,回访、检查当事人调解协议执行情况并督促其执行。 3、调解委员会负责建立必要得制度进行调解登记、档案管理与统计分析工作。 4、调解委员会由员工代表、人力资源部人员、管理者代表、工会代表组成。管理者代表不超过委员会人数得 1／３。第 2 章 劳动争议得预防及处理原则 第 4 条在进行劳动争议预防前须先明确劳动争议得类别及产生原因 1、劳动争议得类别 (1)按劳动争议得主体可划分为个别争议、集体争议、团体争议。 (2)按劳动争议得性质可划分为权利争议、利益争议。 (3)按劳动争议得标得可划分为劳动合同争议，劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利争议,劳动酬劳、培训奖惩等因理解与实施不同而产生得争议。 ２、劳动争议得产生原因 (１)劳动权利义务就是否遵循法律法律规范与合同法律规范。 （2)市场经济情况下得利益原则,使公司与员工之间既有共同利益与合作基础,又有利益差别与冲突。 ３、劳动争议得预防措施 针对劳动争议产生得原因对劳动争议进行有效预防,常用得措施有以下四项。 (１) 各部门管理人员应及时了解下属得情绪与劳动关系矛盾,并协同人力资源部实行措施,防患于未然。 (２) 人力资源部应广开言路,积极深化到员工得生活、工作中，了解公司员工得整体思想动态。 ( ３） 对现有劳动关系形式进行分析,预见可能发生得劳动争议问题,及时加以了解与解决。 （４）公司应健全裁员、辞退...
