医疗质量管理实施(20 分)编号评审项目评审要点和分值评审方法实际得分112医疗质量管理和持续改进方案1、有医疗质量管理和持续改进实施方案
2、有医疗质量管理考核体系和管理流程
3、有关键环节(危重患者管理、围手术期管理、输血与药物不良反应、有创诊疗操作等)、重点部门(急诊、手术室、内镜室、重症病房、产房、新生儿病房、供应室)管理标准与措施
4、对存在的质量问题、存在缺陷的工作流程有分析和改进措施
(共 2 分)1、查资料
资料不完善扣 0
2 分,无资料扣 0
2、查考核标准与流程
标准不完善扣 0
2 分,未建立扣 0
3、查关键环节与重点部门管理措施,实地查看
一个部门不达标扣 0
均未开展扣 1 分
4、查检查分析报告及改进措施
未开展扣 1 分
113质量管理制度、操作法律规范、诊疗指南1、制定质量管理相关规章制度、临床技术操作法律规范、临床诊疗指南及常规等法律规范性文件,并及时完善
2、组织对法律规范性文件进行培训,并有记录
3、医疗、护理管理部门、临床科主任、护士长定期与不定期督查核心制度执行情况,及时发现医疗质量缺陷和安全隐患,能即时用于对管理工作的改进,有记录
(共 2 分)1、查相关制度、操作法律规范及修订情况
未制定扣 1 分
2、查培训记录,要求 90%以上参加
记录不完善扣 0
5 分,未开展扣 1 分
3、查检查记录、针对性的整改措施,现场检查
记录不完善扣 0
5 分,未开展扣 1 分
114“ 三 基 ” 、 “ 三严”训练和考核1、医院应坚持“严格要求、严密组织、严谨态度”,强化“基础理论、基本知识、基本技能”培训与考核,制定相关培训制度
(2 分)2、医院及科室应定期组织卫生技术人员进行“三基”水平考试,保证全员达标
(6 分)1、查阅培训制度和记录,中级职称和以下人员培训率 100%
每降低一个百分点扣 0