医院保洁服务质量考核评分表序号项目范围分值清洁、保洁标准与要求扣分医院考核得分1地面楼内外地面及室内外地面25无烟头、果皮、纸屑、污渍；无明显 浮尘、树叶、纸屑、塑料袋；地面面 貌一新无杂物、积水、泥沙。一处不 符合扣 2分。2墙面室内墙面10墙面光洁、明亮、无污渍、无蜘蛛网 及其它粘附杂物；每月定期用清水擦 洗。一处不符合扣 2 分。3天花 板室内天花板、室外雨蓬5空调风、灯具、指示牌、外露管道 等顶部设施无积尘、无蜘蛛网；室外 雨蓬无杂物、目视无尘。一处不符合 扣 2 分。4踢脚室内外踢脚线2目视无尘、无污物。一处不符合扣 2 分。5玻璃楼内外 玻璃5玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸 屏透亮、无污迹、无水迹。一处不符 合扣 2分。6金属器材楼内外金属物件7金属器材表面无污迹、无灰尘、无锈 斑，有金属光泽。一处不符合扣 2 分。7木（塑）质器材楼内外木（塑）物件8木（塑）物件表面光洁，无粗糙感、无污迹，现本色。一处不符合扣 2 分。8灯具楼内外 灯具2无灰尘、灯具内无昆虫，灯盖、灯柱、 灯罩明亮有光泽。一处不符合扣 2 分。标识楼内外 9牌 标识牌光亮、洁净、无污渍。一处不符合扣22 分。垃圾楼 内 外 桶、10垃 圾 桶 、 果皮果皮箱 箱表面光亮无污迹、油迹，无蚊蝇、周2边无积水。一处不符合扣 2 分。电梯轿厢四周11 电梯及厢底玻璃境面光亮无污迹；不锈钢表面无2 灰尘、无污迹；灯具天花板无灰尘、无蜘蛛网。一处不符合扣 2 分。和厢顶病人所在病房12 病房及其活动场所清洁用抹布一床单元一张，分区专用，18用后清洗消毒，一处不符合扣 2 分。卫生13间楼内卫生间无异味、臭味、垃圾桶垃圾不超过一5半，无积水。一处不符合扣 2 分。14服务水平14小计保洁员到岗履职情况 1 分、是否做到 文明服务、礼貌服务 1 分，保洁员工 7 作服从科室安排 1 分，保洁服务标准化配置 1 分，有无使用保洁专业设备或试剂 3 分。未做到按每项分值扣分。100
