接待管理制度第一章总则第一条 为法律规范知 Txx 投资管理有限公司(以下简称“公司”)招待费用管理事宜,树立良好的企业形象,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对接待,严格标准,统一管理”的原则,特制定本制度
第二条 本制度所指的接待行为是指就会议接待、用餐接待、住宿接待以及围绕接待发生的娱乐、礼品等相关事宜
第三条 本制度适用于公司
第二章基本原则第四条管理权限(一)综合部负责公司接待组织工作及接待费用的审核
(二)总经理(或被授权人)负责对招待费进行审批
第五条业务招待的范围(一)公司业务需要所发生的业务招待
(二)公司经营过程中发生的业务招待
(三)政府部门来视察、检查、指导、接洽工作等
(四)有关业务单位的访问、参观、联系工作等
(六)公司领导决定的其他事由
第三章接待准备第六条计划与准备(一)综合部在接到公司领导通知或相关部门来访预约时,应了解来宾的基本情况,包括来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等,在这基础上拟定接待计划,填写《接待申请表》,根据标准安排接待标准
(二)综合部根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所
(三)综合部根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店,酌情安排酒水、香烟、用餐标准;提前按接待标准预约好来宾下榻酒店,酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等
(四)综合部负责洽商定点的酒店、酒楼、餐馆等消费场所,争取最大的优惠和折扣
(五)综合部根据情况计划安排来宾游览路线、购物商场、娱乐项目;同时负责来宾行程相关的机票、车票、门票的预定
(六)如有会议需要,综合部需要提前安排会场、制定会议议程、准备花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、特别会议还需要准备横幅、制作欢迎牌、指示牌、邀请新闻媒体和草拟新闻通稿、安排礼仪人员、安排摄影摄像等
(七)综合部根据情况安排接待所需车辆,保